Scénario
Si un utilisateur envoie un e-mail à un groupe de distribution pour approbation, alors aucune signature n'est appliquée à l'e-mail. Mais, si l'utilisateur qui envoie l'e-mail est un approbateur ou le propriétaire du groupe de distribution, alors la signature de cet utilisateur est appliquée aux e-mails.
Cause
Ce problème se produit lorsque la règle Exclaimer est configurée avec une exigence d'appartenance à un groupe pour les e-mails envoyés à Exclaimer. Dans le cas de l'exigence d'appartenance à un groupe, l'e-mail modéré a une adresse e-mail unique attachée à celle-ci plutôt que l'adresse e-mail d'origine de l'expéditeur - cela fait en sorte que l'e-mail ne correspond pas aux conditions de la règle Office 365.
Résolution
Pour résoudre ce problème, supprimez la condition d'exigence de groupe mais laissez la condition L'expéditeur est situé pour vous assurer qu'une signature est ajoutée aux e-mails du groupe de distribution.
Suivez ces étapes pour localiser la règle de transport et supprimer la condition d'exigence de groupe :
- Connectez-vous au portail d'administration Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) en tant qu'administrateur.
Le centre d'administration Exchange s'affiche.
- Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez Flux de messagerie, puis sélectionnez Règles.
- Double-cliquez sur la règle de transport Identifier les messages à envoyer à Exclaimer.
- Supprimez la condition L'expéditeur est membre de (surlignée ci-dessous) :