Scénario
Après avoir configuré Exclaimer, vous constatez que les notifications de partage Google Drive et les e-mails de rappel de calendrier ne sont pas reçus.
Résolution
Pour garantir que ces messages sont correctement livrés, il est nécessaire d'empêcher leur routage vers Exclaimer.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
NÉCESSAIRE !
Vous avez besoin des identifiants de Super Admin Google Workspace pour compléter ce processus.
Vous avez besoin des identifiants de Super Admin Google Workspace pour compléter ce processus.
- Connectez-vous à la console d'administration Google en tant que super administrateur.
-
Sélectionnez Applications, puis Google Workspace, puis Gmail.
- Sélectionnez Conformité, puis sélectionnez Conformité du contenu.
- Sélectionnez Modifier sur la règle Envoyer à Exclaimer.
Cela ouvre la fenêtre Modifier les paramètres.
- Au point 2, dans la liste déroulante, sélectionnez Si TOUTES les conditions suivantes correspondent au message:
Sélectionnez Si TOUTES les conditions suivantes correspondent au message.
AVERTISSEMENT ! Vous DEVEZ sélectionner l'option correcte dans la liste déroulante. La sélection de l'option incorrecte entraînera des problèmes de flux de courrier. - Sélectionnez AJOUTER pour ajouter une nouvelle expression.
Sélectionnez AJOUTER.
Cela ouvre la fenêtre Ajouter un paramètre.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Correspondance de contenu avancée.
- Dans la liste déroulante Emplacement, sélectionnez En-têtes complets.
- Dans la liste déroulante Type de correspondance, sélectionnez Ne contient pas de texte.
- Sous Contenu, entrez calendar-notification@google.com.
La fenêtre Ajouter un paramètre, remplie avec le contenu de la règle.
- Sélectionnez ENREGISTRER. Cela ajoute une règle pour exclure tous les messages de l'expéditeur des notifications de calendrier d'être envoyés à Exclaimer.
- Sélectionnez AJOUTER pour ajouter une autre nouvelle expression.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Correspondance de contenu avancée.
- Dans le menu déroulant Emplacement, sélectionnez Expéditeur de l'enveloppe.
- Dans le menu déroulant Type de correspondance, sélectionnez Ne contient pas de texte.
- Sous Contenu, entrez google.com.
La fenêtre Ajouter un paramètre, remplie avec le contenu de la règle.
- Sélectionnez ENREGISTRER. Cela ajoute une règle pour exclure tous les messages d'autres adresses se terminant par google.com, incorporant toutes les autres adresses de rappel et de drive telles que drive-shares-dm-noreply@google.com.