Scénario
Vous avez plusieurs éléments de contenu de signature que vous souhaitez appliquer dans différents scénarios à différents destinataires sans créer plusieurs signatures complètes avec du contenu en double.
Résolution
Vous pouvez créer différentes combinaisons de contenu de signature en empilant des signatures disponibles. L'empilement de signatures vous permet de personnaliser les éléments qui sont appliqués à chaque destinataire sans créer de grands volumes de signatures variables. Par exemple, vous pouvez empiler une clause de non-responsabilité légale qui concerne plusieurs groupes d'utilisateurs avec un en-tête qui concerne un groupe de utilisateurs en commun.
Nous recommandons : Créez votre signature avec chaque élément variable en tant que modèles de signature séparés. Par exemple : un en-tête dans un modèle de signature, un contenu principal dans un autre, et une clause de non-responsabilité dans un autre. Cela réduira le temps nécessaire pour modifier leur contenu à l'avenir. Vous pouvez appliquer des règles à un modèle de signature spécifique sans affecter la signature principale.
REMARQUE : Si vous empilez des modèles pour former une signature complète, ils sont comptés comme des modèles séparés. Pour maximiser l'utilisation de la fonctionnalité d'empilement de signatures, mettez à niveau votre plan. Pour plus d'informations sur les tarifs, consultez les tarifs d'Exclaimer.
Sélectionnez une option ci-dessous pour voir les instructions associées :
Empilement de signatures côté serveur
Pour empiler les signatures côté serveur :
- Au sein du Concepteur de signature, créez des modèles séparés contenant chaque élément de contenu variable.
Par exemple, si vous utilisez une bannière, un contenu principal et une clause de non-responsabilité, créez un modèle contenant uniquement la bannière, un autre contenant le corps principal de la signature, et un troisième contenant la clause de non-responsabilité.
Trois modèles, chacun contenant un élément qui sera empilé avec d'autres variables, affichés dans l'onglet Toutes les signatures.
- Dans le volet Signatures, sélectionnez l'onglet Réorganiser pour réorganiser les modèles de signature dans l'ordre dans lequel vous souhaitez les empiler.
Le système traite les signatures de haut en bas, tel qu'affiché dans l'onglet Toutes les signatures.
Pour plus d'informations, consultez comment réorganiser les signatures.
L'onglet Réorganiser. Faites glisser et déposez vos signatures pour les réorganiser.
- Dans la liste Toutes les signatures, sélectionnez Gérer à côté de l'un de vos modèles.
Sélectionnez le bouton GÉRER à côté d'une signature.
- Ouvrez l'onglet Activer et sélectionnez la case à cocher Appliquer aux e-mails provenant de tous les appareils, y compris les mobiles. Cela active la signature pour le déploiement côté serveur. Le statut passe de 'Désactivé' à 'Activé'.
Pour désactiver la signature, désélectionnez la case à cocher.
- Sous Si cette signature est appliquée, sélectionnez Traiter la signature suivante.
Sélectionnez le bouton radio Traiter la signature suivante pour appliquer la signature suivante dans la liste, créant une pile.
- Répétez les étapes ci-dessus (étapes 3 à 11) pour chaque modèle que vous avez créé.
Pour le dernier modèle, sélectionnez Ne pas traiter la signature suivante.
Attention ! Sélectionnez cette option uniquement si c'est la dernière signature de la pile. Aucune autre signature ne sera ajoutée après celle-ci et votre pile sera incomplète.
Sélectionnez le bouton radio Ne pas traiter la signature suivante pour arrêter d'empiler d'autres signatures après celle-ci.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Une fois que vous avez mis à jour les modèles de signature, vous pouvez vérifier les règles qui y sont attachées sur la carte de signature.
Empilage des signatures côté client
Pour empiler les signatures côté client :
- Au sein du Concepteur de signature, créez des modèles séparés contenant chaque élément de contenu.
Par exemple, si vous utilisez un en-tête, un contenu principal et une clause de non-responsabilité, créez un modèle contenant uniquement l'en-tête, un autre contenant le corps principal de la signature, et un troisième contenant la clause de non-responsabilité.
Trois modèles, chacun contenant un élément qui sera empilé avec d'autres éléments variables, affichés dans l'onglet Toutes les signatures.
- Dans le volet Signatures, sélectionnez l'onglet Réorganiser pour réorganiser les modèles de signature dans l'ordre dans lequel vous souhaitez les empiler.
Le système traite les signatures de haut en bas, tel qu'affiché dans l'onglet Toutes les signatures.
Pour plus d'informations, consultez comment réorganiser les signatures.
L'onglet Réorganiser. Faites glisser et déposez vos signatures pour les réorganiser.
- Dans la liste Toutes les signatures, sélectionnez Gérer à côté de votre première signature.
Sélectionnez le bouton GÉRER à côté d'une signature.
- Ouvrez l'onglet Activer et sélectionnez la case à cocher Voir avant envoi dans Outlook (Windows, Web et MacOS) et Apple Mail. Cela active votre signature pour un déploiement côté client. Le statut passe de 'Désactivé' à 'Activé'.
Pour désactiver la signature, désélectionnez la case à cocher.
- Si cette signature n'est PAS la première signature dans la pile, sélectionnez la case à cocher Ajouter après la signature existante sous Ajouter à la signature existante déployée dans Outlook.
Attention ! Ne sélectionnez pas cette case si c'est la première signature dans la pile. Ce paramètre ajoute la signature à une signature précédente et ne fonctionnera pas pour votre premier modèle empilé.
Sélectionnez Ajouter après la signature existante pour empiler cette signature APRÈS un modèle précédemment appliqué.
- Sous Si cette signature est déployée, sélectionnez Vérifier les signatures d'ajout supplémentaires. Toutes les autres signatures avec Ajouter à la signature existante appliqué seront empilées.
Sélectionnez Vérifier les signatures d'ajout supplémentaires pour empiler d'autres signatures après celle-ci.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter un maximum de dix signatures supplémentaires à une signature.
Un e-mail peut contenir un maximum de 11 modèles : une signature originale + dix signatures ajoutées. - Répétez les étapes ci-dessus pour chaque modèle que vous avez créé. Pour la dernière signature, sélectionnez Ne pas vérifier les signatures d'ajout supplémentaires.
Sélectionnez Ne pas vérifier les signatures d'ajout supplémentaires pour arrêter d'empiler d'autres signatures après celle-ci. Aucune autre signature ne sera empilée, même si elles ont l'ajout activé.
Attention ! Sélectionnez cette option uniquement si c'est la dernière signature de la pile. Aucune autre signature ne sera ajoutée après celle-ci et votre pile sera incomplète. - Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Une fois que vous avez mis à jour les modèles de signature, vous pouvez vérifier les règles qui y sont attachées sur la carte de signature.