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Les signatures peuvent-elles être appliquées aux éléments de calendrier dans Exclaimer (Microsoft 365) ?

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Payal Arya
  • Mise à jour

Scénario

Vous avez configuré Exclaimer et avez constaté que les signatures ne sont pas appliquées aux demandes de réunion et aux autres e-mails avec le type de message 'calendrier'. Vous souhaitez savoir s'il est possible d'appliquer des signatures à ces e-mails.

Résolution

En raison de limitations dans certains clients de messagerie, Exclaimer n'applique pas les signatures aux demandes de réunion et aux autres e-mails de calendrier par défaut. Il existe quelques solutions de contournement possibles ; cependant, veuillez prendre connaissance des limitations avant de les mettre en œuvre.

Veuillez cliquer sur les options requises répertoriées ci-dessous pour consulter la description détaillée :

Solution 1 - Insérer une signature côté client manuellement dans Outlook (Exclaimer Signature Update Agent uniquement)
Limitations :
- Certaines versions d'Outlook peuvent ne pas avoir l'option d'insérer une signature dans les e-mails de calendrier.

- Certaines versions d'Outlook prennent uniquement en charge le format texte enrichi dans les e-mails de calendrier, vous ne verrez donc pas une signature HTML complète.

Pour insérer une signature côté client manuellement dans Outlook :

  1. Configurer les signatures côté client.

  2. Installer l'Agent de mise à jour de signature Exclaimer.

  3. Lors de la rédaction de votre e-mail de calendrier, accédez à Insertion > Signature.
    Exemple :
  4. Sélectionnez la signature que vous souhaitez insérer.
Solution 2 - Ajouter une signature côté serveur automatiquement en supprimant l'exception de calendrier de la règle de flux de messagerie Exclaimer
Limitations :
Envoi à partir d'appareils iOS - Les e-mails de calendrier en texte brut envoyés à partir d'appareils iOS ne sont pas pris en charge et ne contiendront pas la réunion ou les options pour accepter ou refuser la réunion lors de la livraison.

Pour ajouter une signature côté serveur automatiquement :

  1. Connectez-vous au portail d'administration Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) en tant qu'administrateur.

  2. Dans la partie gauche, cliquez sur Flux de messagerie, puis sélectionnez Règles. 

  3. Dans la partie droite, sélectionnez la règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer.



    Le volet des propriétés s'affiche sur la partie droite.

  4. Cliquez sur Modifier les conditions de la règle.



  5. Dans la section Sauf si, trouvez l'exception Les propriétés du message incluent le type de message 'Calendrier'.

  6. Cliquez sur le bouton de suppression (corbeille) pour supprimer l'exception.

  7. Cliquez sur Enregistrer.