Scénario
En tant qu'administrateur Exclaimer, vous souhaitez exclure une signature de l'application aux e-mails de réponse d'un 'expéditeur spécifique'.
Résolution
Pour exclure une signature de l'application aux e-mails de réponse d'un expéditeur spécifique, vous devez apporter des modifications à la fois aux Règles de signature et à la conception de votre signature.
Veuillez cliquer sur les options requises ci-dessous pour consulter la description détaillée :
Étape 1 : Modifier les Règles de signature pour inclure le texte d'exception
- Connectez-vous à votre abonnement Exclaimer.
- Depuis l'onglet Toutes les signatures, sélectionnez la signature requise, puis cliquez sur GÉRER.
- Sélectionnez l'onglet Règles avancées pour définir des conditions pour le déploiement côté serveur uniquement.
- Sélectionnez Ne pas ajouter de signature si le message contient pour activer la zone de texte.
Cette option est utile dans les scénarios où vous souhaitez ajouter une version abrégée de votre signature à vos 'réponses' par e-mail (comme votre conversation initiale par e-mail comportait votre signature complète avec toutes les images de marque, coordonnées, liens vers les réseaux sociaux et mentions légales - si vous continuez à ajouter votre signature complète aux réponses ultérieures, vos e-mails seront encombrants).- Dans Ce texte, saisissez un mot ou une phrase qui déclenche une exception et empêche l'application de cette signature. Saisissez le champ Active Directory (AD) requis entre accolades ({ }).
Le champ entre les accolades permet à Exclaimer d'évaluer les données comme si elles étaient renseignées par l'expéditeur spécifique.
Dans cet exemple, nous avons ajouté un champ de texte d'exception Signature pour {DisplayName}.
ATTENTION ! Pour qu'Exclaimer évalue la règle de signature sur une base par expéditeur, assurez-vous que le même préfixe (dans cet exemple, Signature pour) et le champ AD (dans cet exemple, {DisplayName}) sont spécifiés dans votre signature également.
Pour plus d'informations, consultez Étape 2 : Modifier la signature dans l'Éditeur de modèle Exclaimer.
Maintenant, supposons que Karen Green travaille dans une organisation et collabore avec ses collègues sur un projet.
Comme le champ de texte d'exception des Règles de signature est : 'Signature pour {DisplayName}', le champ d'exception {DisplayName} sera interprété comme Karen Green lorsque Exclaimer évalue l'e-mail envoyé par Karen Green.
Si la chaîne d'e-mails contient déjà la signature de Karen Green, alors après évaluation, une autre signature spécifique à Karen Green ne sera pas ajoutée à la réponse par e-mail. En revanche, si Matt rejoint la conversation par e-mail et que sa signature n'est pas dans la chaîne d'e-mails, la règle de signature évaluera cela et ajoutera la signature de Matt (utilisateur spécifique) à la réponse par e-mail.
Étape 2 : Modifier la signature dans l'Éditeur de modèle Exclaimer pour inclure le texte d'exception
Vous pouvez formater ce texte et le rendre petit, de sorte qu'il ne soit pas visible.
- Depuis le volet de gauche, cliquez sur Signatures, puis dans le volet de droite, sélectionnez l'onglet Toutes les signatures.
- Dans la liste des signatures, cliquez sur MODIFIER LA CONCEPTION pour la signature dont vous souhaitez modifier la conception.
- Faites glisser et déposez l'élément Texte à l'endroit requis dans la signature. Modifiez le nom avec le même préfixe et le champ AD spécifiés dans les Règles de signature.
Exemple:
Nous recommandons! De rendre le texte de l'exception aussi petit que possible pour qu'il ne soit pas visible.
Pour plus d'informations sur comment réduire la taille du texte, consultez Propriétés du texte.
Pour plus d'informations sur comment réduire la taille du texte, consultez Propriétés du texte.