Description
La page d'état d'Exclaimer affiche des informations sur toute interruption ou panne de votre service, ainsi que des informations sur toute maintenance générale planifiée.
Comment y accéder ?
- Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez l'icône des initiales pour ouvrir le menu du compte.
- Sélectionnez soit Compte soit Changer d'abonnement. Cela ouvre l'Aperçu du compte.
- Sélectionnez soit Santé du service dans la barre d'en-tête, soit la bulle d'état du système pour ouvrir l'écran d'état.
Que reflète ceci ?
Un exemple de la page d'état d'Exclaimer est affiché ci-dessous :
- Lorsque le système est entièrement opérationnel, une bannière verte apparaîtra en haut de la page, et chaque région Exclaimer sera étiquetée comme Opérationnelle.
- La couleur de la bannière et l'état de la région affectée ou du composant Exclaimer changeront pour refléter tout problème signalé.
- L'icône affichée reflétera la gravité des problèmes signalés. Les différentes icônes sont :
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Pour afficher les informations complètes sur l'état de votre région Exclaimer, sélectionnez l'icône plus à côté du nom de la région. Cela s'étendra et vous pourrez voir l'état de chaque composant qui constitue Exclaimer.
Exemple : - Passez sur l'icône du point d'interrogation pour plus d'informations sur chaque composant, ou sur ce qu'il fait.
Exemple :
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Incidents passés reflètent tous les incidents survenus au cours des dernières 24 heures.
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S'ABONNER AUX MISES À JOUR vous permet de vous abonner à la page de mises à jour d'état.
Lorsque vous vous abonnez à la page de mises à jour d'état, vous recevrez des notifications par e-mail vous alertant s'il y a des problèmes actuels, ainsi que pour toute maintenance planifiée à venir.
Lorsque vous vous abonnez aux mises à jour, tous les composants de toutes les régions Exclaimer seront sélectionnés par défaut. Vous pouvez personnaliser les mises à jour pour les régions ou composants qui vous intéressent en désélectionnant les composants requis.
Vous recevrez ensuite un e-mail vous demandant de confirmer votre adresse e-mail. Une fois cette confirmation effectuée, vous recevrez toutes les mises à jour de service ou alertes pour la région ou les composants que vous avez choisis.