Description
La page de statut d'Exclaimer Cloud affiche des informations sur les interruptions ou les pannes de votre service, ainsi que des informations sur toute maintenance générale planifiée.
Comment y accéder ?
Une fois connecté avec succès au portail Exclaimer Cloud, l'écran du tableau de bord s'affiche.
Vous pouvez soit cliquer sur État du service en haut à droite de la page, soit cliquer sur l'état de santé en bas de la page.
La page de statut d'Exclaimer Cloud s'affiche.
Que reflète-t-elle ?
Un exemple de la page de statut d'Exclaimer Cloud est affiché ci-dessous :
- Lorsque le système est entièrement opérationnel, une bannière verte apparaît en haut de la page et chaque région d'Exclaimer Cloud est étiquetée comme Opérationnelle.
- La couleur de la bannière et l'état de la région affectée ou du composant Exclaimer Cloud changeront pour refléter les problèmes signalés.
- L'icône affichée reflète la gravité des problèmes signalés. Les différentes icônes sont :
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Pour afficher les informations de statut complètes de votre région Exclaimer Cloud, sélectionnez l'icône plus à côté du nom de la région. Cela se développera et vous pourrez voir l'état de chaque composant qui constitue Exclaimer Cloud.
Exemple : - Passez la souris sur l'icône du point d'interrogation pour obtenir des informations supplémentaires sur chaque composant, ou sur ce qu'il fait.
Exemple :
- Incidents passés reflètent tous les incidents survenus au cours des dernières 24 heures.
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S'ABONNER AUX MISES À JOUR vous permet de vous abonner à la page de mise à jour des statuts.
Lorsque vous vous abonnez à la page de mises à jour des statuts, vous recevrez des notifications par e-mail vous alertant des problèmes en cours, ainsi que de toute maintenance planifiée à venir.
Lorsque vous vous abonnez aux mises à jour, tous les composants de toutes les régions d'Exclaimer Cloud seront sélectionnés par défaut. Vous pouvez personnaliser les mises à jour pour les régions ou les composants qui vous intéressent en désélectionnant les composants requis.
Vous recevrez ensuite un e-mail vous demandant de confirmer votre adresse e-mail. Une fois cette confirmation effectuée, vous recevrez toutes les mises à jour ou alertes de service pour la région ou les composants que vous avez choisis.