Scénario
Vous utilisez Exclaimer, configuré avec la synchronisation Côté client (Google Workspace).
Lorsque vous rédigez des messages dans Gmail, vous remarquez que la signature synchronisée contient deux tirets.
Par exemple :
Raison
Ce comportement est le comportement par défaut pour Google Workspace et est causé lorsque l'option Insérer la signature avant le texte cité dans les réponses, et supprimer la ligne "--" qui la précède est désactivée.
Résolution
Consultez notre guide complet pour cette solution
Pour supprimer ces tirets, suivez les étapes ci-dessous :
REMARQUE : Chaque utilisateur (qui rencontre le problème) doit suivre les étapes ci-dessous.
- Connectez-vous à Gmail.
- Accédez à Paramètres en haut à droite de la fenêtre, et cliquez sur Voir tous les paramètres :
- Dans Paramètres, sélectionnez l'onglet Général.
- Faites défiler jusqu'aux options de Signature.
- Cochez l'option Insérer la signature avant le texte cité dans les réponses, et supprimer la ligne "--" qui la précède :
- Enregistrez vos modifications.