Exclaimer fonctionne-t-il avec mon système de gestion de la relation client (CRM) ?

Oui, il est possible d'utiliser Exclaimer pour appliquer des signatures aux e-mails envoyés via Salesforce.

Pour ce faire, vous devez utiliser le module complémentaire Salesforce pour Outlook et envoyer vos e-mails via Outlook.

Exclaimer peut-il appliquer des signatures côté serveur aux e-mails envoyés directement depuis Salesforce via Microsoft 365 ?

Non, il n'est pas possible d'appliquer des signatures de cette manière.

En raison de la façon dont Salesforce imite l'expéditeur lors de l'envoi directement depuis Salesforce, Exclaimer ne peut pas traiter l'e-mail car l'adresse MAILFROM de l'utilisateur sur l'enveloppe du message n'est pas correcte pour l'utilisateur.

HubSpot est compatible avec les signatures côté serveur d'Exclaimer. Il ne nécessite aucune configuration supplémentaire pour appliquer les signatures d'Exclaimer aux e-mails envoyés depuis HubSpot. Si vous avez configuré des signatures dans HubSpot, supprimez-les pour éviter les signatures en double.

HubSpot dispose également d'un module complémentaire Outlook Desktop, qui peut être utilisé avec les signatures côté client d'Exclaimer.

Oui, il est possible d'utiliser Exclaimer pour appliquer des signatures aux e-mails envoyés à l'aide de Zoho.

Pour ce faire, vous devez utiliser le module complémentaire Microsoft Outlook pour Zoho CRM et envoyer vos e-mails via Outlook.

Exclaimer peut-il appliquer des signatures côté serveur aux e-mails envoyés directement depuis Zoho via Microsoft 365 ou Google Workspace ?

Non, il n'est pas possible d'appliquer des signatures de cette manière.

En raison de la façon dont Zoho imite l'expéditeur lors de l'envoi directement depuis Zoho, Exclaimer ne peut pas traiter l'e-mail, car l'adresse MAILFROM de l'utilisateur sur l'enveloppe du message n'est pas correcte pour l'utilisateur.

Pour utiliser des signatures côté client avec votre CRM, vérifiez si votre CRM propose un module complémentaire Microsoft Outlook, ce qui vous permet d'envoyer vos e-mails directement depuis Outlook.

Pour qu'Exclaimer applique des signatures côté serveur aux e-mails envoyés depuis un CRM, les conditions suivantes doivent être remplies :

1. L'e-mail doit être acheminé vers Microsoft 365 ou Google Workspace.

2. L'adresse MAILFROM (généralement visible dans les en-têtes de message comme l'en-tête de chemin de retour) doit être l'adresse e-mail correcte pour l'expéditeur.