Est-ce que Exclaimer fonctionne avec mon système de gestion de la relation client (CRM) ?

Oui, il est possible d'utiliser Exclaimer pour appliquer des signatures aux e-mails envoyés à l'aide de Salesforce.

Pour ce faire, vous devez utiliser le Complément Salesforce pour Outlook et envoyer vos e-mails via Outlook.

Exclaimer peut-il appliquer des signatures côté serveur aux e-mails envoyés directement depuis Salesforce via Microsoft 365 ?

Non, il n'est pas possible d'appliquer des signatures de cette manière.

En raison de la façon dont Salesforce se fait passer pour l'expéditeur lors de l'envoi direct depuis Salesforce, Exclaimer ne peut pas traiter l'e-mail car l'adresse MAILFROM de l'utilisateur sur l'enveloppe du message n'est pas correcte pour l'utilisateur.

Hubspot est compatible avec les signatures côté serveur d'Exclaimer. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire pour appliquer les signatures d'Exclaimer aux e-mails envoyés depuis Hubspot. Si vous avez configuré des signatures dans Hubspot, elles doivent être supprimées pour éviter d'obtenir des signatures en double.

Hubspot dispose également d'un Complément Outlook pour le bureau, qui peut être utilisé avec les signatures côté client d'Exclaimer.

Oui, il est possible d'utiliser Exclaimer pour appliquer des signatures aux e-mails envoyés à l'aide de Zoho.

Pour ce faire, vous devez utiliser le Complément Microsoft Outlook pour Zoho CRM et envoyer vos e-mails via Outlook.

Exclaimer peut-il appliquer des signatures côté serveur aux e-mails envoyés directement depuis Zoho via Microsoft 365 ou Google Workspace ?

Non, il n'est pas possible d'appliquer des signatures de cette manière.

En raison de la façon dont Zoho se fait passer pour l'expéditeur lors de l'envoi direct depuis Zoho, Exclaimer ne peut pas traiter l'e-mail car l'adresse MAILFROM de l'utilisateur sur l'enveloppe du message n'est pas correcte pour l'utilisateur.

Pour utiliser des signatures côté client avec votre CRM, vérifiez si votre CRM propose un complément Microsoft Outlook, qui vous permet d'envoyer vos e-mails directement depuis Outlook.

Pour qu'Exclaimer applique des signatures côté serveur aux e-mails envoyés depuis un CRM, les conditions suivantes doivent être remplies :

1. L'e-mail doit être acheminé vers Microsoft 365 ou Google Workspace.

2. L'adresse MAILFROM (généralement visible dans les en-têtes du message en tant qu'en-tête de retour) doit être l'adresse e-mail correcte de l'expéditeur.