Scénario
Vous utilisez Exclaimer avec Microsoft 365 et un déploiement côté client et souhaitez définir certaines signatures à appliquer par défaut, par exemple lors de la rédaction d'un nouveau fil de discussion par e-mail ou lors de l'envoi d'une réponse ou d'un e-mail transféré.
REMARQUE : Pour les utilisateurs de Google Workspace ou côté serveur, consultez Comment appliquer une signature de réponse en utilisant des règles de signature côté serveur.
Résolution
Vous pouvez utiliser les règles de signature dans l'écran Gérer ou le volet Exclaimer Outlook Add-In pour définir une signature spécifique à appliquer par défaut de deux manières : par défaut pour les nouveaux e-mails, et par défaut pour les réponses et les e-mails transférés. Vos paramètres par défaut s'appliquent ensuite en utilisant le module complémentaire Exclaimer Outlook.
Pour définir une signature côté client comme étant par défaut :
Sélectionnez une option ci-dessous pour afficher les instructions associées :
Option 1 : Définir une signature comme étant par défaut dans le portail Exclaimer
- Depuis la barre latérale du menu, sélectionnez Signatures, puis localisez la signature que vous souhaitez définir comme par défaut et sélectionnez GERER.
- Sélectionnez l'onglet Activer. Les options par défaut se trouvent dans la section Côté client sous Appliquer par défaut pour.
Les cases à cocher Appliquer par défaut définissent cette signature comme par défaut.
- Sélectionnez une case à cocher pour choisir un type par défaut pour cette signature :
Sélectionnez Nouveaux messages pour appliquer cette signature par défaut aux nouveaux e-mails.
Sélectionnez Réponses et transferts pour appliquer cette signature par défaut aux réponses par e-mail et aux e-mails transférés.
Astuce ! Vous pouvez définir une signature comme par défaut pour les deux types d'application. Cette signature sera appliquée à tous les e-mails par défaut.REMARQUE : Si vous définissez plus d'une signature comme par défaut, celle qui est plus haute dans la liste de toutes les signatures aura la priorité. Réorganisez vos signatures pour changer la priorité. - Pour supprimer un paramètre par défaut, désélectionnez la case à cocher.
- Exécutez une synchronisation manuelle des données pour synchroniser vos signatures avec Outlook.
-
Installez le module complémentaire Outlook Exclaimer. Vos signatures par défaut sont maintenant appliquées lorsque vous envoyez un e-mail en utilisant le déploiement côté client.
- Pour afficher vos signatures par défaut, ouvrez votre client de messagerie et consultez le volet des signatures du module complémentaire. Des icônes sont affichées au-dessus des signatures - si une signature est définie comme par défaut, l'icône correspondante est mise en surbrillance.
Signatures dans le module complémentaire Outlook Exclaimer. Il y a des icônes au-dessus de chaque signature. Les icônes sont mises en surbrillance lorsqu'une signature est définie comme par défaut.
L'icône du crayon indique une signature définie comme par défaut pour les nouveaux e-mails. L'icône de la flèche indique une signature définie comme par défaut pour les réponses et transferts.
L'icône correspondante apparaît en orange lorsque la signature est définie comme par défaut.
Les signatures définies comme par défaut pour les deux types affichent les deux icônes.
REMARQUE : Les signatures ne peuvent pas être visualisées à l'aide du module complémentaire sur les appareils mobiles - la signature définie comme par défaut est appliquée automatiquement.
Option 2: Définir une signature comme par défaut en utilisant le module complémentaire Outlook
NOTE: Les signatures ne peuvent pas être visualisées à l'aide du module complémentaire sur les appareils mobiles - la signature définie par défaut est appliquée automatiquement.
- Installez le module complémentaire Exclaimer Outlook. Pour plus d'informations, consultez comment installer le module complémentaire Outlook.
Nous recommandons : Si vous utilisez une version d'Outlook antérieure à 2019 ou une boîte aux lettres sur site, installez le Agent de mise à jour de signature Exclaimer. Pour plus d'informations, consultez comment installer l'Agent de Mise à Jour de Signature Exclaimer (Windows). Vous pouvez accéder à la dernière version pour le déploiement à partir d'ici : Signature Exclaimer.
- Effectuez une synchronisation manuelle des données pour synchroniser vos signatures avec Outlook.
- Ouvrez votre client de messagerie et consultez le volet des signatures du module complémentaire. Les icônes par défaut sont affichées au-dessus des signatures.
Signatures dans le module complémentaire Outlook Exclaimer. Il y a des icônes au-dessus de chaque signature. Les icônes sont mises en surbrillance lorsqu'une signature est définie par défaut.
- Sélectionnez l'icône crayon pour définir une signature comme étant la signature par défaut pour les nouveaux e-mails. L'icône apparaît en orange pour les signatures définies par défaut.
- Sélectionnez l'icône flèche indique une signature définie par défaut pour les réponses et les transferts. L'icône apparaît en orange pour les signatures définies par défaut.
L'icône correspondante apparaît en orange lorsque la signature est définie par défaut.
NOTES :
- Si un modèle par défaut est supprimé ou n'existe plus, la signature définie par l'administrateur d'origine sera considérée comme la signature par défaut.
- Si des paramètres de destinataire côté client ont été définis, ils prévaudront sur les paramètres par défaut définis.
- Tous les paramètres par défaut sélectionnés sont stockés dans les paramètres d'itinérance de l'utilisateur. Si des profils obligatoires ou temporaires sont utilisés, les paramètres par défaut ne s'appliqueront pas.