Scénario
Ce scénario se produit généralement dans un environnement hybride (c'est-à-dire, lorsque Microsoft 365 et un serveur Microsoft Exchange sur site sont utilisés), ou lorsque les clients migrent progressivement d'un serveur Microsoft Exchange sur site vers Microsoft 365.
Des signatures en double peuvent se produire lorsqu'un utilisateur Microsoft 365 envoie un e-mail à un utilisateur Exchange sur site, et vice versa. Comme le message est traité par les deux solutions Exclaimer, une signature est ajoutée à chaque occasion.
Résolution
Pour résoudre ce problème, veuillez cliquer sur les options requises répertoriées ci-dessous pour accéder à la description détaillée :
Pour empêcher l'ajout d'une deuxième signature par Signature Manager Exchange Edition, vous devez ajouter une exception de mot ou de phrase à la politique de signature appropriée (dans Signature Manager Exchange Edition).
Le mot ou la phrase que vous spécifiez comme exception doit être présent dans la signature déployée à partir de Exclaimer - Signatures for Microsoft 365 (par exemple, un numéro d'entreprise enregistré).
Cela aura pour effet d'exclure tout e-mail envoyé depuis Microsoft Outlook avec la signature Microsoft 365 déjà ajoutée, de l'ajout d'une deuxième signature par Signature Manager Exchange Edition.
Par exemple :
Pour empêcher l'ajout d'une deuxième signature par Microsoft 365, vous devez ajouter une exclusion à la règle de signature dans Exclaimer - Signatures for Microsoft 365.
Le mot ou la phrase que vous spécifiez doit être présent dans la signature déployée à partir de Signature Manager Exchange Edition (par exemple, un numéro d'entreprise enregistré).
