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Comment exclure les signatures de s'appliquer aux boîtes aux lettres 'Noreply_skype'

Payal Arya
  • Mise à jour

Scénario

Vous avez configuré Exclaimer Cloud et, au moment de la facturation ou du renouvellement, vous remarquez que certains e-mails "Noreply_skype" sont imprimés avec des signatures - cela a évidemment un effet direct sur le montant facturé.    

Raison

Par défaut, une fois la configuration côté serveur terminée, les e-mails de 'tous les utilisateurs' sont routés vers Exclaimer Cloud pour traitement.

Cependant, vous pouvez restreindre les e-mails qui sont routés vers les serveurs Exclaimer Cloud.

Résolution

Pour réduire le trafic facturable, vous ne routez les e-mails vers les serveurs Exclaimer Cloud que pour les utilisateurs qui ont besoin d'une signature.

Pour restreindre les e-mails d'un utilisateur qui sont routés vers les serveurs Exclaimer Cloud, vous devez modifier la règle de flux de messagerie dans Exchange Online.

Pour modifier la règle de flux de messagerie :

  1. Connectez-vous au portail d'administration Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) en tant qu'administrateur.

    Le centre d'administration Exchange s'affiche.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Flux de messagerie, puis sélectionnez Règles. 

  3. Dans la liste des règles, sélectionnez la règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud.


    Les détails s'affichent dans le volet de droite.

  4. Cliquez sur Modifier les conditions de la règle.
  5. Dans la liste déroulante Sauf si , sélectionnez L'expéditeur. Dans la case adjacente, l'option L'adresse inclut l'un de ces motifs de texte est déjà.

  6. Cliquez sur l'icône du crayon pour l'éditer.



  7. Dans le volet spécifier des mots ou des phrases, entrez noreply_skype: 

  8. Cliquez sur Ajouter pour ajouter la phrase saisie en tant que condition.

  9. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications apportées.

  10. La condition mise à jour est ajoutée à la règle sélectionnée :



  11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications apportées.

Solution alternative - à utiliser uniquement si la solution ci-dessus ne fonctionne pas
  1. Connectez-vous au portail d'administration Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) en tant qu'administrateur.

    Le centre d'administration Exchange s'affiche.

  2. Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez Flux de messagerie, puis sélectionnez Règles. 
  3. Cliquez sur Ajouter une règle, puis sélectionnez l'option Créer une nouvelle règle.

    Le volet nouvelle règle de transport s'affiche.
  4. Dans Nom, saisissez un nom pour la règle. Exemple : Empêcher l'envoi de messages vocaux Skype vers Exclaimer.

  5. Dans la liste déroulante Appliquer cette règle si... , sélectionnez Les en-têtes du message..., puis sélectionnez correspondent à ces motifs de texte.



  6. Cliquez sur Saisir du texte pour définir une condition. 

    Le volet spécifier le nom de l'en-tête s'affiche.

  7. Dans l'espace prévu, saisissez X-AzureVoicemail-CallId.
  8. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées. 

    La condition mise à jour est ajoutée à la règle sélectionnée :


  9. Maintenant, cliquez sur le lien Saisir des mots.

    La fenêtre spécifier des mots ou des phrases s'affiche.

  10. Dans l'espace prévu, saisissez (\A[\w|\W]{1,50}).
  11. Cliquez sur Ajouter pour ajouter la phrase saisie en tant que condition. 

  12. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées.

  13. La condition mise à jour est ajoutée à la règle sélectionnée :
  14. Dans la liste déroulante Faire ce qui suit... , sélectionnez Modifier les propriétés du message..., puis sélectionnez définir un en-tête de message.
  15. Maintenant, définissez l'action à effectuer. Pour l'en-tête du message, cliquez sur Saisir du texte. Le volet de l'en-tête du message s'affiche.

  16. Saisissez X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed et cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées.
  17. Pour définir la valeur, cliquez sur Saisir du texte.



    Le volet de l'en-tête du message s'affiche. 
  18. Saisissez True.

  19. Cliquez sur  Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées.

    La condition mise à jour est ajoutée à la règle sélectionnée :



  20. Cliquez sur Suivant puis sur Terminer pour sauvegarder la règle.

  21. Placez cette règle au-dessus de la règle Identifier les messages à envoyer vers Exclaimer Cloud en utilisant les boutons fléchés en haut.
ATTENTION ! Toute modification de la règle de flux de messagerie peut prendre jusqu'à une heure pour se répliquer complètement dans Microsoft 365.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la modification des règles de flux de messagerie, contactez notre équipe de support, et nous serons heureux de vous aider.