Scénario
Vous utilisez Exclaimer et rencontrez des problèmes lors de l'installation de Exclaimer Signature Update Agent sur des machines Mac M1.
Résolution
Voici quelques points à prendre en compte pour résoudre ce problème :
- Avant d'installer l'Exclaimer Signature Update Agent, vérifiez si Rosetta 2 a été installé.
Pour plus d'informations, consultez Si vous devez installer Rosetta sur votre Mac.
- Lors de l'installation de l'Exclaimer Signature Update Agent, assurez-vous que l'Accès complet au disque a été accordé.
Pour plus d'informations, consultez Installer Exclaimer Signature Update Agent pour macOS.
Si les éléments ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez contacter l' équipe de support Exclaimer, qui se fera un plaisir de vous aider.