Scénario
En utilisant Exclaimer, vous avez créé votre modèle de signature avec toutes les informations et images requises. Votre e-mail initial semble correct, mais lors de la visualisation de l'e-mail dans Apple Mail, que ce soit sur un ordinateur de bureau, un appareil mobile ou une tablette, l'image chevauche une partie de la signature ou du texte dans la clause de non-responsabilité.
Raison
Le client de messagerie Apple Mail tente d'utiliser les valeurs de largeur et de hauteur définies sur l'image(s) dans le modèle de signature tout en essayant de ramener l'image(s) à sa taille native. Cela peut parfois se produire lors de l'envoi d'un e-mail depuis un appareil mobile et visualisé sur un Mac Apple et/ou une tablette.
Résolution
Pour éviter ce problème, vous devez vous assurer que les images utilisées dans la conception de votre signature sont créées à la taille requise pour le modèle de signature.
Par exemple, votre logo est créé en 1000px par 1000px mais le modèle de signature nécessite que le logo soit de 100px par 100px.
Maintenant, au lieu de redimensionner l'image dans le modèle de signature, créez l'image à la taille requise - vous pouvez utiliser des applications d'édition d'images, telles que Photoshop ou Paint.NET.
Puis téléchargez à nouveau l'image dans le modèle de signature.
Par exemple, l'image originale s'appelle "mylogo_original.png" ; lorsque vous redimensionnez l'image, renommez-la en "mylogo_100x100.png" - cela vous permet d'identifier rapidement l'image redimensionnée.