Description
En tant que revendeur, votre compte Exclaimer Cloud vous permet de gérer tous les abonnements actifs à Exclaimer Cloud de vos clients à partir d'un seul endroit.
Lorsque vous vous connectez au portail Exclaimer Cloud, vous pouvez voir les éléments suivants :
- Client : il s'agit du nom du client saisi lors de la création de l'abonnement.
- Nombre d'utilisateurs : il s'agit du nombre d'utilisateurs associés au client.
- Statut : il s'agit du statut de l'abonnement du client, qu'il soit actif ou non.
- Date du prochain paiement : il s'agit de la date à laquelle le prochain paiement est dû.
Comment y accéder ?
Pour accéder à l'option d'ajout d'un nouvel abonnement client :
-
Connectez-vous au portail Exclaimer Cloud pour voir tous les abonnements clients attribués à votre compte revendeur.
- Cliquez sur Nouvel abonnement client.
Ajouter un nouvel abonnement client
Pour ajouter un nouveau client à votre compte :
- Cliquez sur Nouvel abonnement client.
La fenêtre Nouvel abonnement client s'affiche.
- Dans Produit, sélectionnez le produit requis pour lequel le nouvel abonnement client doit être créé. Les options disponibles sont : Signature pour Microsoft 365 et Signatures pour Google Workspace.
- Dans Nom de l'entreprise du client, saisissez le nom de l'entreprise du client.
- Dans Nombre d'utilisateurs, entrez le nombre exact d'utilisateurs au sein de l'entreprise du client.
- Si vous êtes chargé de la conception des signatures Microsoft 365 du client (cela signifie que le client n'accèdera pas à l'interface utilisateur pour créer ses propres signatures), cliquez sur Créer pour terminer le processus.
Si, toutefois, vous souhaitez donner au client l'accès à la création et à la modification de sa signature, sélectionnez l'option Permettre au client de modifier sa signature. Option
Si vous sélectionnez Laisser les clients modifier les signatures ? alors,
- Dans Nom de contact du client, saisissez le nom du client.
- Dans Adresse e-mail du client, saisissez l'adresse e-mail du client.
- Cliquez sur Créer pour créer l'abonnement client requis.
Le client recevra un courriel automatisé confirmant qu'il a été invité à utiliser Signatures pour Microsoft 365/Google Workspace. Le client devra cliquer sur le lien contenu dans l'e-mail, saisir ses coordonnées et créer un mot de passe sécurisé. Leur nom d'utilisateur sera leur adresse électronique.
Veuillez noter que le client n'aura accès qu'à l'interface utilisateur pour gérer ses signatures sur Microsoft 365/Google Workspace. Ils n'auront pas accès à la facturation - vous pouvez gérer la facturation via votre compte Exclaimer Cloud.