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Configuration requise pour Exclaimer

  1. Base de connaissances Exclaimer
  2. Manuel de l'utilisateur
  3. Configuration
Payal Arya
  • Mise à jour

Le tableau suivant répertorie les services pris en charge et non pris en charge pour Exclaimer :

Catégorie Plans
Plateformes Email prises en charge

Exclaimer prend en charge :

Plans Microsoft 365 : Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F3, GCC, Office 365 A1, A3, A5, E1, E3, E5, F3

Plans Google Workspace : Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise
Environnements non pris en charge

Exclaimer ne prend PAS en charge :

Plans Microsoft 365 : Personal, Family, Apps, GCC High, DOD, Apps for enterprise, A1, F1, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5

Locataires Microsoft 365 hébergés par 21Vianet.

Plans Google Workspace : G Suite Basic

Vérifiez les exigences système pour la configuration et l’utilisation d’Exclaimer, y compris les annuaires, les options de déploiement des signatures, les outils côté client et les navigateurs en sélectionnant une option ci-dessous :

REMARQUE : Vous devrez compléter le processus d’intégration et de configuration d’Exclaimer et, dans ce cadre, fournir les identifiants d’un compte administrateur global Microsoft 365 ou d’un compte super administrateur Google Workspace, selon le service de messagerie que vous utilisez.

Exclaimer nécessite l’accès aux services d’annuaire pris en charge suivants pour synchroniser les informations utilisateur :

Microsoft 365

  • Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD)

Exchange sur site

Google Workspace

  • Annuaire Google
Déploiement des signatures côté serveur

Pour utiliser les signatures côté serveur, les exigences suivantes doivent être remplies :

Support du serveur de messagerie (Microsoft 365)

  • Microsoft 365 (Exchange Online)

Support du serveur de messagerie (Exchange sur site)

  • Exchange 2016 CU18 et versions ultérieures
  • Exchange 2019 CU1 et versions ultérieures

Support du serveur de messagerie (Google Workspace)

  • Google Workspace

Support du client de messagerie

  • Tous les clients de messagerie Standard pris en charge
Déploiement des signatures côté client

Les signatures côté client nécessitent l'une des solutions côté client Exclaimer prises en charge listées ci-dessous.

Agent de mise à jour de signature Exclaimer (Microsoft 365 et Exchange sur site)

L'agent de mise à jour de signature Exclaimer est pris en charge sur les appareils Windows répondant aux exigences suivantes :

Windows

  • Microsoft .NET framework 4.6.2 (x86 et x64) 
  • Windows 10 ou supérieur :
    • Microsoft Outlook 2016 ou supérieur
       

Complément Exclaimer Outlook (Microsoft 365)

Le complément Exclaimer Outlook nécessite une version d’Outlook prise en charge et une boîte aux lettres Microsoft 365 :

Utilisateurs dont les boîtes aux lettres existent dans Exchange Online

Type de boîte aux lettres :

Boîtes aux lettres Microsoft 365 uniquement

Windows

  • Outlook sur Windows (Abonnement Microsoft 365) [version 2409 (Build 18025.20000) ou supérieur]
  • Outlook sur Windows (Licence perpétuelle Retail) [version 2501 (Build 18429.20132) ou supérieur]
  • Outlook 2024 sur Windows (Licence perpétuelle en volume) [version 2408 (Build 17932.20222) ou supérieur]
    Installations Click-to-Run (C2R) uniquement. Les installations MSI/licences en volume ne sont pas prises en charge sauf pour Office 2024 LTSC comme indiqué ci-dessus.

    Exigences supplémentaires :
  • Microsoft Outlook Web Access
  • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 ou supérieur
  • Microsoft Edge WebView2 

Mac

  • Outlook sur Mac [version 16.89 (24090815) ou supérieur]
    REMARQUE : Seule l’interface Nouveau Outlook est prise en charge. Allez dans Outlook > Nouveau Outlook pour l’activer.
     

Appareils mobiles

  • Outlook sur Android : version Outlook 4.2314.0 ou supérieur
  • Outlook sur iOS : version Outlook 4.2352.0 ou supérieur

Plan Microsoft 365

Votre plan Microsoft 365 doit permettre l’accès au déploiement des applications Microsoft 365 via Microsoft AppSource. Certains plans, tels que Office 365 E2, ne le prennent pas en charge.

Important : Dépréciation des services Web Microsoft Exchange (EWS)

Microsoft met fin aux services Web Exchange (EWS) dans Exchange Online. Microsoft commencera la désactivation progressive le 1er octobre 2026, et retirera définitivement EWS le 1er avril 2027. Pour plus d'informations, consultez l'article de Microsoft, Dépréciation des services Web Exchange dans Exchange Online.

Impact sur les compléments Office (y compris le complément Exclaimer Outlook)

Microsoft a confirmé que de nombreux compléments Office dépendent d’EWS pour fonctionner. Les versions d’Outlook antérieures à la Build 19725.20000 utilisent EWS pour prendre en charge les fonctionnalités des compléments. Si EWS est désactivé dans votre organisation, soit manuellement via le mode de sécurité de base de Microsoft, soit dans le cadre de la suppression progressive d’EWS par Microsoft, les compléments Office, y compris le complément Exclaimer Outlook, ne fonctionneront pas sur ces versions.

Outlook classique Build 19725.20000 et versions ultérieures prend en charge le mode de sécurité de base de Microsoft et ne dépend plus d’EWS pour les fonctionnalités des compléments.

Nous recommandons de mettre à jour tous les utilisateurs vers la Build 19725.20000 ou une version ultérieure avant octobre 2026.

Microsoft fournit actuellement la Build 19725.20000 et versions ultérieures via les canaux de mise à jour suivants :

  • Canal actuel : disponible dès maintenant
  • Canal mensuel entreprise : disponible dès maintenant
  • Canal semestriel entreprise : disponible dès maintenant

Pour plus d'informations, consultez Le complément Exclaimer Outlook manquant dans le ruban en raison des modifications des services Web Exchange (EWS). 

Signatures Gmail (Google Workspace)

  • Gmail (navigateur web)
Navigateurs pris en charge

Le portail Exclaimer est pris en charge dans les navigateurs web suivants.

  • Google Chrome 17.x (navigateur préféré)
  • Internet Explorer 9 ou version ultérieure
  • Mozilla Firefox 10.x+
  • Apple Safari 5 (Mac)
  • Microsoft Edge
  • Opera