Scénario
Lors de l'utilisation d'Exclaimer avec une solution de sécurité tierce (par exemple, Mimecast; Proofpoint; Barracuda; Reflexion, etc.), vous pouvez constater que les e-mails ne sont pas acheminés comme vous le souhaitez ou qu'aucune signature n'est appliquée.
La liste suivante des smart hosts ou solutions de sécurité est connue pour fonctionner lors de l'utilisation de Exclaimer - Signatures pour Microsoft 365 :
- Fusemail (Exclaimer est connu pour fonctionner avec Fusemail SecureSMART Suite, mais ne peut pas être utilisé avec Fusemail Hosted Exchange.)
- Proofpoint
- Symantec Cloud
- Mimecast
- Barracuda (voir Comment configurer les réponses automatiques sortantes d'Office 365. Le paramètre Sauf si est une exception à la règle de transport qui gère le connecteur sortant Barracuda.)
Si votre Smart Host ou service de sécurité e-mail choisi ne figure pas dans la liste ci-dessus, cela ne signifie pas qu'il ne peut pas être utilisé lors de l'utilisation de Exclaimer - Signatures pour Microsoft 365.
Résolution
Expéditeur > Microsoft 365 > Exclaimer > Microsoft 365 > solution de sécurité tierce > Destinataire.
Dans l'exemple ci-dessous, nous utilisons Mimecast, mais vous pouvez suivre les mêmes étapes pour d'autres Smart Host ou systèmes de sécurité tiers.
Actuellement, le connecteur est configuré pour s'appliquer à tous les messages au niveau du connecteur et ressemblera probablement à ce connecteur suivant.
Exemple :
La configuration ci-dessus montre l'adresse SMTP correcte pour le smart host Mimecast, mais cette configuration contourne les règles de transport de Microsoft 365.
L'objectif de cette solution est de modifier la configuration du connecteur de sorte qu'il utilise une règle de transport avec une priorité inférieure à la règle de transport Exclaimer ; garantissant ainsi que les signatures sont appliquées avant que les messages ne soient analysés par la solution de sécurité tierce.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour reconfigurer votre connecteur :
- Connectez-vous au Centre d'administration Exchange en tant qu'administrateur global.
- Sélectionnez Flux de messagerie, puis sélectionnez Connecteurs.
- Sélectionnez le connecteur sortant.
- Dans la section Utilisation du connecteur, cliquez sur Modifier l'utilisation.
- Sélectionnez Uniquement lorsque j'ai une règle de transport configurée pour rediriger les messages vers ce connecteur.
- Cliquez sur Suivant.
- Si nécessaire, saisissez une adresse e-mail.
- Cliquez sur Valider.
Attendez que le processus de validation soit terminé.
- Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.
- Dans le centre d'administration, sous flux de messagerie, sélectionnez règles.
- Cliquez sur le bouton + (plus) pour ajouter une nouvelle règle.
Exemple :
- Donnez un nom à la règle ; exemple : Envoyer à Mimecast.
Exemple :
- À partir de la liste déroulante Appliquer cette règle si, sélectionnez L'expéditeur. Dans la liste déroulante adjacente, sélectionnez externe/interne.
Exemple:
- À partir de la liste déroulante Sélectionner l'emplacement de l'expéditeur, sélectionnez À l'intérieur de l'organisation. Cela garantira que tous les e-mails envoyés depuis votre locataire Microsoft 365 sont routés via le connecteur.
Exemple:
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées.
Les modifications sont reflétées dans la fenêtre Définir les conditions de la règle.
- Cliquez sur + (Ajouter une condition) pour ajouter une autre condition.
- À partir de la liste déroulante Et, sélectionnez Le destinataire. Dans la liste déroulante adjacente, sélectionnez externe/interne. Dans la liste déroulante Sélectionner l'emplacement du destinataire, sélectionnez À l'extérieur de l'organisation.
Cela garantira que vos e-mails internes envoyés depuis votre locataire Microsoft 365 ne sont pas routés via le connecteur et empêchera les boucles de messagerie.
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications apportées.
Les modifications sont reflétées dans la fenêtre Définir les conditions de la règle.
- Maintenant, à partir de la liste déroulante Faire ce qui suit, sélectionnez une action qui indique Rediriger le message vers.
- Dans la liste déroulante adjacente, sélectionnez et sélectionnez le connecteur suivant.
- À partir de la liste déroulante Sélectionner le connecteur, sélectionnez votre connecteur de sécurité tiers.
- Cliquez sur Suivant.
- L'étape suivante, Définir les paramètres de la règle, est activée.
- Cochez l'option Activer cette règle le et sélectionnez un moment approprié pour activer la règle.
Exemple:
- Cliquez sur Suivant.
-
Cliquez sur Terminer. La nouvelle règle de flux de messagerie sera affichée dans la liste des règles avec la priorité la plus basse (plus le nombre est grand, plus la priorité est basse).
Vous verrez également une règle Exclaimer appelée Identifier les messages à envoyer à Exclaimer - cette règle a généralement une priorité de 1.
Exemple:
-
Dans la liste des règles, assurez-vous qu'il y a une coche contre la règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer pour Arrêter le traitement des règles.
Exemple:
S'il n'est pas coché,
- Sélectionnez la règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer.
La règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer est affichée dans le volet de droite.
- Cliquez sur Modifier les conditions de la règle.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cochez l'option Arrêter le traitement de plus de règles.
- Cliquez sur Enregistrer.
Exemple:
La dernière étape de ce processus consiste à retourner sur le portail Exclaimer pour vous assurer que les e-mails sont acheminés vers Microsoft 365 une fois la signature appliquée :
- Connectez-vous au portail Exclaimer (portal.exclaimer.com) et lancez votre abonnement.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Gérer le flux de messagerie.
- Dans le volet de droite, sous Domaine de routage de messagerie, se trouvent les options pertinentes.
- Dans Nom de domaine, saisissez le nom de domaine .omnicrosoft.com - vous pouvez le trouver dans la liste des domaines dans le Centre d'administration Microsoft 365. Ce paramètre est important, un domaine incorrect pouvant entraîner des problèmes de flux de messagerie.
Exemple :
- Cliquez sur ENREGISTRER pour sauvegarder les modifications apportées.
Votre configuration est maintenant terminée.
REMARQUES : L'enregistrement MX pour le nom de domaine (dans les paramètres de routage de messagerie) doit spécifier un seul serveur Exchange Online pour votre abonnement Microsoft 365.Votre configuration est maintenant terminée. Lorsque vous envoyez un e-mail de test, vous pourrez voir (dans les en-têtes du message) que l'e-mail transite de Microsoft 365 à Exclaimer, puis d'Exclaimer à nouveau vers Microsoft 365 et de Microsoft 365 à Mimecast - comme prévu.
- Pour vérifier l'enregistrement MX pour votre propre nom de domaine, utilisez un outil de recherche DNS, tel que MXToolbox.
Exemple montrant le domaine d'Exclaimer :