Description
La fonctionnalité "Exceptions" de l'expéditeur de la signature vous permet de définir quels utilisateurs de votre organisation n'utiliseront pas une signature particulière dans leurs courriels d'entreprise. Par exemple, les membres du groupe "Équipe de vente" de votre organisation utilisent une signature particulière sur leurs courriels, mais vous souhaitez que les membres du groupe "Annulation et transfert" (qui sont également membres du groupe "Équipe de vente") n'utilisent pas la même signature que l'équipe de vente sur leurs courriels. Vous souhaitez que l'équipe "Annulation et réinscription" utilise la signature générique de l'entreprise dans ses courriels.
Aussi déroutant que puisse paraître le scénario ci-dessus, l'onglet Exceptions vous permet d'exclure des utilisateurs individuels ou des groupes de l'utilisation d'une signature particulière dans leurs courriels.
Cette rubrique décrit les étapes à suivre pour définir les exceptions de l'expéditeur pour la "signature sélectionnée".
Si vous définissez des utilisateurs (expéditeurs) à partir d'un dossier, vous pouvez ajouter ou modifier des individus ou des groupes pour les exclure de l'application des signatures (dans le "dossier sélectionné").
Comment y accéder ?
Pour accéder à l'onglet Exceptions :
- Dans l'onglet Toutes les signatures, sélectionnez la signature pour laquelle vous souhaitez définir des utilisateurs, puis cliquez sur GÉRER.
La fenêtre de la signature sélectionnée s'affiche.
- Sélectionnez l'onglet Exceptions pour exclure des utilisateurs ou des groupes de l'utilisation de la signature sélectionnée.
Définition de l'expéditeur auquel cette signature ne s'appliquera pas
Pour définir les exceptions de l'expéditeur pour la signature sélectionnée, veuillez cliquer sur les options énumérées ci-dessous pour obtenir une description détaillée :
Pour sélectionner des membres spécifiques de ce groupe auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée :
- Cliquez sur
Ajouter un groupe pour (activer la liste déroulante et) ajouter des membres spécifiques de ce groupe auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée.
(Le groupe implique des membres de l'annuaire Microsoft 365/Azure AD ou G Suite/Google).
- Saisissez le nom de l'expéditeur ou l'adresse électronique des membres du groupe ; il s'agit d'un champ de texte prédictif, de sorte que les groupes correspondants s'affichent dès que vous commencez à taper. Par exemple, si vous tapez la lettre "t", tous les groupes contenant cette lettre s'affichent.
- Cliquez sur
Ajouter un groupe pour ajouter un autre membre au groupe.
- Cliquez
sur le groupe que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur SAUVEGARDER LES MODIFICATIONS pour enregistrer les modifications apportées, sinon cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.
Pour sélectionner u expéditeur spécifique, une adresse e-mail ou un domaine @ pour tous les utilisateurs du domaine auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée :
- Cliquez sur
Ajouter un expéditeur pour (activer la liste déroulante et) ajouter des utilisateurs (expéditeurs) spécifiques auxquels la signature sélectionnée ne sera pas appliquée.
- Saisissez le nom, l'adresse électronique ou le nom de domaine de l'expéditeur ; il s'agit d'un champ de texte prédictif, de sorte que les noms correspondants s'affichent dès que vous commencez à taper. Par exemple, si vous tapez la lettre "a", tous les expéditeurs contenant cette lettre s'affichent.
Exemple :
- Cliquez sur
Ajouter un expéditeur pour ajouter un autre membre au groupe.
- Cliquez
sur l'expéditeur que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur SAUVEGARDER LES MODIFICATIONS pour enregistrer les modifications apportées, sinon cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.
Pour exclure l'application de la signature sélectionnée en fonction des requêtes basées sur les attributs de l'utilisateur :
- Cliquez sur
Ajouter une requête avancée pour exclure la signature sélectionnée en fonction des requêtes basées sur les attributs de l'utilisateur.
La fenêtre Requête avancée s'affiche :
- Dans Description de la requête, saisissez une description de la requête. Une fois la recherche terminée, cette description sera affichée sur le titre de la signature.
- Pour la signature sélectionnée, vous ne pouvez choisir qu'une seule option dans la section Commencer par.
- Sélectionnez Personne, pour commencer la requête sans rien et ajouter les utilisateurs correspondants, ou
- Sélectionnez Tout le monde, pour lancer la requête avec tout le monde et supprimer les utilisateurs correspondants.
Vous devez maintenant définir votre requête :
- Dans le menu déroulant Alors, sélectionnez l'option requise (Ajouter ou Supprimer) en fonction de votre scénario. L'option que vous sélectionnez détermine ce qui arrivera aux utilisateurs qui répondent aux conditions de la requête.
- Dans la liste déroulante Utilisateur où, sélectionnez le champ d'attribut de l'utilisateur qui doit être mis en correspondance.
- Dans la liste déroulante Est, sélectionnez la valeur pour déterminer comment la valeur de l'attribut utilisateur doit être interrogée.
- Dans la case vide, saisissez la valeur qui doit être comparée.
REMARQUE : les champs de valeur ne sont pas sensibles à la casse ; si vous entrez London, LONDON ou london, vous obtiendrez les mêmes résultats. - Cliquez sur Ajouter une condition pour ajouter une ligne de requête.
- Cliquez sur
pour supprimer la ligne de requête sélectionnée.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées à la requête avancée et fermer la fenêtre. Vous serez redirigé vers l'onglet Exceptions et les modifications seront prises en compte.
- Cliquez sur
pour modifier la requête avancée.
- Cliquez sur
pour supprimer la requête avancée.
- Cliquez sur SAUVEGARDER LES MODIFICATIONS pour enregistrer les modifications apportées, sinon cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.