Signature Date/Heure – Base de connaissances Exclaimer

Description

Similaire à la définition des expéditeurs et des destinataires de la signature sélectionnée, vous pouvez également définir une période de date/heure pendant laquelle la signature sera utilisée. Par exemple, vous pouvez définir une signature avec un contenu promotionnel limité dans le temps, inclure un message de vacances (dans la signature) à certaines périodes de l'année, etc.

Vous pouvez également définir une plage de dates avancée - cela est particulièrement utile dans des scénarios tels que :

- Pour atteindre l'objectif de vente, l'équipe commerciale peut mettre en place le lien "Acheter maintenant" sur leurs signatures à la fin de chaque mois.
- Pour afficher des signatures différentes avec des numéros de contact différents pendant les heures de travail et en dehors des heures de travail.

Ce sujet décrit les étapes à suivre pour définir la date/heure de la "signature sélectionnée".

NOTE : Toutes les modifications que vous apportez sur cette page ne seront appliquées qu'une fois que vous aurez cliqué sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS. Vous pouvez modifier les différentes règles sur plusieurs onglets avant d'enregistrer les modifications.

Comment y accéder ?

Pour accéder à l'onglet Date/Heure :

Depuis l'onglet Toutes les signatures, sélectionnez la signature pour définir la date/heure, puis cliquez sur GERER.

La fenêtre de la signature sélectionnée s'affiche.
Sélectionnez l'onglet Date/Heure pour définir la plage de date/heure pour la signature sélectionnée.

Veuillez cliquer sur les options répertoriées ci-dessous pour obtenir une description détaillée :

Définir une date/heure pour la signature sélectionnée

Pour définir une date/heure spécifique pour la signature sélectionnée :

Depuis l'onglet Date/Heure, sélectionnez Appliquer une plage de date et d'heure pour activer les champs Date/Heure de début et Date/Heure de fin pour la signature sélectionnée à appliquer aux e-mails.

- Cliquez sur pour ouvrir le calendrier et le sélecteur d'heure. Sélectionnez la date/heure de début et de fin requise, puis cliquez sur Définir.

- Si vous avez besoin d'une heure plus précise, cliquez dans le champ d'heure et saisissez manuellement l'heure requise.
Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour sauvegarder les modifications apportées, sinon cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.

La signature sélectionnée est mise à jour et vous pouvez voir la règle Date/Heure sur la carte de signature.

Par exemple :

- Si une règle Date/Heure est appliquée à la signature, alors la mention Plage de date/heure appliquée est affichée. Si la règle Date/Heure est toujours activée, alors la mention Toujours active est affichée.

Lorsque la date et l'heure de fin sont atteintes, la signature cesse d'être appliquée (cela signifie qu'elle sera ignorée lors du traitement et la signature applicable suivante sera utilisée).

Configuration de la date/heure avancée pour la signature sélectionnée

NOTE: Une signature sera appliquée à un e-mail UNIQUEMENT si toutes les conditions définies dans la fenêtre Plage de dates avancée ont été remplies.

Pour définir une date/heure avancée pour la signature sélectionnée :

Depuis l'onglet Date/Heure, cliquez sur Ajouter une plage de dates/heure avancée pour définir la date/heure avancée.

La fenêtre Plage de dates/heure avancée s'affiche :
Dans Description, saisissez une description significative pour définir la plage de dates. Il est obligatoire de saisir la description.
Exemple : Bannière promotionnelle été 2022.
Dans la liste déroulante Fuseau horaire, sélectionnez le fuseau horaire approprié pour la nouvelle règle de plage de dates.
Dans la section Appliquer les signatures, sélectionnez si vous souhaitez :
- Appliquer les signatures Pendant cette période : Cela signifie que si toutes les conditions sont remplies pendant la période spécifiée, la signature sélectionnée sera appliquée à l'e-mail.
- Appliquer les signatures En dehors de cette période : Cela signifie que si toutes les conditions sont remplies en dehors de la période spécifiée, la signature sélectionnée sera appliquée à l'e-mail.
Maintenant, sélectionnez les critères pour la condition - la période de temps :

NOTE :
- Veuillez noter que les options suivantes changent en fonction de l'option Intervalle que vous sélectionnez.
- Un minimum d'une condition est obligatoire ; un maximum de 20 conditions est acceptable. Après un maximum de 20 conditions, l'option Ajouter une condition sera désactivée.
- Dans la liste déroulante Intervalle, sélectionnez l'intervalle dans lequel vous souhaitez afficher la signature sélectionnée.

Les options sont Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Mensuel avancé et Plage de dates et d'heure.

NOTE :
- Vous pouvez ajouter plusieurs ensembles de plages de dates avancées.

Les différents critères impliquent :

Quotidien : Vous pouvez définir les heures de début et de fin de la journée. Exemple : de 9h à 18h.

Hebdomadaire : Vous pouvez définir les jours de la semaine. Exemple : lundi, mardi.

Mensuel : Vous pouvez définir les dates du mois. Exemple : du 1er au 18.

Mensuel avancé : Vous pouvez définir les jours de la semaine dans chaque mois. Exemple : premier lundi, deuxième vendredi.

Plage de dates/heure : Vous pouvez définir une plage de dates/heure spécifique.
Cliquez sur Ajouter une condition pour ajouter une autre condition.
Si nécessaire, cliquez sur pour supprimer la ligne de condition sélectionnée.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées à la plage de dates/heure avancée et fermer la fenêtre. Vous serez redirigé vers l'onglet Date/Heure et les modifications seront reflétées.

Exemple :
Cliquez sur pour modifier la plage de dates/heure avancée.
Si nécessaire, cliquez sur pour supprimer la plage de dates avancée.
Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour sauvegarder les modifications effectuées, sinon cliquez sur ANNULER LES MODIFICATIONS.