Domaine d'acheminement du courrier – Base de connaissances Exclaimer

Description

Ce paramètre est un élément essentiel de la configuration de l'acheminement du courrier côté serveur. Un administrateur Exclaimer Cloud peut configurer la façon dont Exclaimer Cloud achemine les e-mails vers Microsoft 365 après traitement.

Il se peut que vous deviez modifier le paramètre dans des environnements complexes, tels que des locataires Microsoft 365 multigéographiques.

Pré-requis :
Le paramètre du domaine d'acheminement du courrier nécessite un compte administrateur Exclaimer pour afficher et modifier le paramètre.

Comment y accéder ?

Pour accéder à l'option acheminement du courrier :

Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Gérer le flux de messagerie.
Dans le volet de droite, sous domaine d'acheminement du courrier, se trouvent toutes les options pertinentes.

Configuration de l'acheminement du courrier

Pour configurer les options d'acheminement du courrier :

Dans Nom de domaine, entrez le domaine vers lequel l'e-mail doit être acheminé après avoir été traité par Exclaimer Cloud.
Recommandation : utilisez le domaine .onmicrosoft.com que vous trouverez dans la liste des domaines dans le centre d'administration de Microsoft 365 : centre d'administration Microsoft 365. Ce paramètre est important et un domaine incorrect peut entraîner des problèmes de flux de messagerie.

Exemple :

REMARQUE :

L'e-mail est renvoyé vers un serveur de messagerie identifié à partir de l'enregistrement MX DNS du domaine spécifié.

Pour s'assurer que l'e-mail est bien acheminé après avoir été traité par Exclaimer Cloud, il est nécessaire de spécifier un domaine avec un enregistrement MX qui pointe vers un serveur Microsoft Exchange Online pour votre organisation.

L'enregistrement MX pour le nom de domaine (dans les paramètres du domaine d'acheminement du courrier) doit spécifier un seul serveur Exchange Online pour votre location Microsoft 365.

Pour vérifier l'enregistrement MX de votre propre nom de domaine, utilisez un outil de recherche DNS, tel que MXToolbox.

Exemple montrant le domaine d'Exclaimer :
Cliquez sur SAVE pour enregistrer vos paramètres d'acheminement du courrier.

Si l'option Domaine d'expéditeur est déjà activée dans votre abonnement actuel, les options seront un peu différentes.

Domaine d'expéditeur (non recommandé) : cette option utilise la partie domaine de l'adresse électronique de l'expéditeur pour envoyer l-e-mail à un serveur de messagerie identifié à partir de l'enregistrement DNS de ce domaine.

- Cette option ne doit pas être utilisée pour les organisations où un service tiers est configuré pour recevoir le courrier entrant.

- L'enregistrement MX pour le domaine doit pointer vers un serveur Microsoft Exchange Online pour qu'un e-mail soit renvoyé avec succès depuis Exclaimer Cloud après traitement.

Exemple :

Vous avez une question ? Veuillez consulter notre page Foire aux questions.