Comment utiliser le module complémentaire Outlook dans les environnements Microsoft 365 GCC

Scénario

Vous essayez d’utiliser le module complémentaire Exclaimer Outlook via un environnement Microsoft 365 GCC et vous remarquez que sur les appareils Android, l’option du module complémentaire n’est pas répertoriée dans le menu des paramètres. Alternativement, sur les appareils iOS, tenter d’ouvrir le module complémentaire affiche l’erreur suivante :

Raison

Par défaut, les environnements Microsoft 365 GCC sont configurés pour empêcher l’utilisation des modules complémentaires mobiles et empêcheront leur chargement sur un appareil même lorsqu’ils sont déployés depuis le portail des applications intégrées Microsoft 365.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser Exchange Online Powershell pour modifier le locataire Microsoft 365 afin d’autoriser l’utilisation des modules complémentaires Outlook Mobile.

Pour modifier le locataire à l’aide de Powershell : 

1. Ouvrez Exchange Online Powershell et saisissez la commande suivante :

   Connect-ExchangeOnline. Connectez-vous avec des identifiants d’administrateur global.
    

2. Saisissez la commande suivante :

   Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $false
    

3. Pour vérifier l’état de ce paramètre, saisissez la commande suivante :

   Get-OrganizationConfig | fl OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled

   L’état doit s’afficher comme False. 
   
   
   _{Le paramètre dans Powershell, affichant la valeur False.}
    

4. Si l’état s’affiche comme True, saisissez la commande suivante :

   Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $false