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Scénario
Vous avez configuré Exclaimer Cloud pour Appliquer aux e-mails provenant de tous les appareils, y compris les mobiles (signatures côté serveur) et vous avez remarqué que la règle de flux de messagerie Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud a l'option Arrêter le traitement des règles supplémentaires.
Vous vous inquiétez que vos autres règles de flux de messagerie ne soient pas traitées en raison de cela et vous vous demandez si cela peut être désactivé.
Résolution
Nous recommandons d'activer Arrêter le traitement des règles supplémentaires pour la règle de flux de messagerie Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud et nous pouvons confirmer que cela n'empêchera pas le traitement de vos autres règles.
- En raison de la complexité du flux d'e-mails dans Exchange Online, les e-mails ne suivent pas toujours la priorité attribuée aux règles de flux de messagerie. L'option Arrêter le traitement des règles supplémentaires est importante si vous utilisez d'autres services tiers vers lesquels vos e-mails sont acheminés, car cette option garantit que vos e-mails sont traités par Exclaimer Cloud avant d'être envoyés à l'extérieur. De plus, cette option empêche l'application de pieds de page (appliqués par les règles de flux de messagerie) deux fois à l'e-mail.
- Comme les e-mails circulent de Microsoft 365 vers Exclaimer Cloud, puis de nouveau vers Microsoft 365, les règles sont évaluées deux fois. Une exception sur la règle de flux de messagerie Exclaimer Cloud signifie qu'un e-mail ne correspondra pas aux conditions de la règle la deuxième fois qu'elle est évaluée, et donc Arrêter le traitement des règles supplémentaires n'a aucun effet la deuxième fois. En raison de cela, les autres règles de flux de messagerie que vous avez seront traitées une fois que l'e-mail revient d'Exclaimer Cloud.