Scénario
Vous avez déjà configuré Exclaimer pour des signatures côté serveur, mais vous devez reconfigurer les connecteurs et la règle de flux de messagerie.
Résolution
Pour reconfigurer les connecteurs et les règles de flux de messagerie avec Exclaimer, vous devez relancer la configuration du connecteur Microsoft 365. Vous pouvez le faire dans le cadre d'une session de dépannage ou si vous avez supprimé certains paramètres d'Exchange Online et que vous devez les reconfigurer.
Nous vous recommandons :
- De relancer la configuration du connecteur à un moment qui minimise les perturbations potentielles du flux de messagerie. Le processus prend généralement moins de 10 minutes ; cependant, vous devriez prévoir jusqu'à une heure pour que les modifications se répliquent entièrement dans Microsoft 365.
- Si vous avez apporté des modifications à la règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud dans le centre d'administration Exchange, vous devrez les réappliquer manuellement une fois la configuration terminée.
- De relancer la configuration du connecteur à un moment qui minimise les perturbations potentielles du flux de messagerie. Le processus prend généralement moins de 10 minutes ; cependant, vous devriez prévoir jusqu'à une heure pour que les modifications se répliquent entièrement dans Microsoft 365.
- Si vous avez apporté des modifications à la règle Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud dans le centre d'administration Exchange, vous devrez les réappliquer manuellement une fois la configuration terminée.
Pour mettre à jour les paramètres de flux de messagerie :
- Connectez-vous au portail Exclaimer (portal.exclaimer.com) et lancez votre abonnement.
- Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône de la roue dentée pour ouvrir le menu Paramètres, puis sélectionnez Flux de messagerie.
- Dans le volet de droite, sous Se connecter à Microsoft 365, se trouvent toutes les options pertinentes.
REQUIS ! Vous devez utiliser vos identifiants d'administrateur global Microsoft 365 pour relancer la configuration du connecteur.Vous pouvez soit :
- Sélectionner Envoyer tous les e-mails à Exclaimer pour envoyer tous les e-mails de votre entreprise à Exclaimer pour traitement.
OU
- Dans Nom du groupe de test, saisissez le nom du groupe (activé pour la messagerie) dont les e-mails des utilisateurs doivent être traités par Exclaimer.
REMARQUES :
- La fonctionnalité de saisie semi-automatique complétera le nom du groupe pour vous (à partir de la liste de tous les groupes sélectionnés lors de la synchronisation AD) ; si nécessaire, vous pouvez le modifier.
- Si vous spécifiez un nom de groupe qui n'existe pas déjà dans votre locataire Microsoft 365, le groupe sera automatiquement créé pour vous en tant que groupe de sécurité activé pour la messagerie. Cependant, vous devrez ajouter des membres à ce groupe sur Microsoft 365 une fois la configuration d'Exclaimer terminée.
- Veuillez sélectionner uniquement des groupes de sécurité activés pour la messagerie si vous souhaitez sélectionner un groupe existant.
- Exclaimer enregistre les paramètres, y compris le nom du groupe utilisé (si applicable), à partir de la dernière exécution de l'assistant de configuration du connecteur. Si l'option de groupe a été sélectionnée et que le groupe a depuis été modifié ou supprimé manuellement sur la règle de flux de messagerie Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud dans Exchange Online, veuillez vous assurer de faire le changement requis ici aussi.
- Maintenant, sélectionnez Connecter.
- Vous êtes invité à vous connecter en tant qu'administrateur global. Une fois authentifié, sélectionnez Accepter.
REMARQUE : Les identifiants de tout administrateur global actuel peuvent être utilisés. Vous n'avez pas besoin d'utiliser les identifiants qui ont été utilisés lors de la première configuration d'Exclaimer.
La fenêtre Entrer le code s'affiche.
- Copiez-collez le code affiché dans la section Se connecter à Microsoft 365 dans la fenêtre Entrer le code - veuillez noter que vous aurez un code différent.
Copiez le code :
Ensuite, collez le code :
- Sélectionnez Suivant.
- Vous serez invité à sélectionner le compte Microsoft requis, similaire à ceci :
- Une fenêtre Microsoft s'affichera, vous demandant de confirmer si vous essayez de vous connecter à Microsoft Exchange Online à distance via PowerShell. Sélectionnez Continuer pour continuer.
- Le processus de relance des connecteurs et des règles de transport pour acheminer les e-mails de Microsoft 365 vers Exclaimer va maintenant commencer. Ce processus peut prendre un certain temps pour se terminer - cela est indiqué par un spinner.
Si vous avez des questions sur la réexécution de la configuration du connecteur ou si vous rencontrez des problèmes pendant le processus, veuillez Soumettre une demande et notre équipe de support se fera un plaisir de vous contacter et de vous aider.