Les signatures n'apparaissent pas dans la nouvelle version d'Outlook pour Windows

Scénario

Vous utilisez Exclaimer Cloud et avez activé les signatures côté client. Vos signatures étaient visibles dans Outlook, mais depuis que vous avez mis à niveau votre Outlook vers le nouvel Outlook pour Windows, vous remarquez que vos signatures ne sont plus visibles dans Outlook.

Raison

Le nouvel Outlook pour Windows utilise les signatures itinérantes de Microsoft comme méthode préférée pour synchroniser les signatures entre les différents clients de messagerie. Malheureusement, vos signatures étant disponibles sur votre machine locale, elles ne seront pas visibles lorsque vous utilisez le nouvel Outlook pour Windows.

Résolution

Dans ce scénario, nous vous recommandons d'utiliser le Complément Outlook Exclaimer Cloud pour continuer à travailler avec les signatures côté client.

Fonctionnalités du Complément Outlook Exclaimer Cloud :

1. Le complément insère automatiquement une signature définie par défaut dans l'e-mail, vous donnant ainsi l'assurance que vos coordonnées et votre image de marque organisationnelle sont présentes, et à l'emplacement correct, lorsque vous envoyez vos e-mails.
   
   
2. Le complément peut également choisir dynamiquement la meilleure signature, en fonction du destinataire de l'e-mail. Par exemple, le complément peut insérer votre signature interne plus courte lorsque vous ajoutez uniquement des destinataires internes, mais insérer votre signature externe plus riche en contenu lorsque vous ajoutez des destinataires externes à l'e-mail. Pour plus d'informations, consultez comment vous pouvez Appliquer les paramètres du destinataire côté client.
   
   
3. Si nécessaire, vous pouvez sélectionner une signature différente pour une circonstance spéciale - il vous suffit d'ouvrir le complément dans Outlook et de cliquer sur la signature que vous souhaitez insérer.
   
   
4. Le complément permet d'utiliser les signatures qui ont été activées pour une utilisation côté client dans Exclaimer Cloud. Pour plus d'informations, consultez comment vous pouvez activer le côté client pour l'abonnement Microsoft 365.

Pour plus d'informations, veuillez consulter :
Différence entre le Complément Outlook Exclaimer Cloud et l'Agent de mise à jour de signature Exclaimer Cloud
Étapes pour installer le Complément Outlook Exclaimer Cloud (canal public)
Comment utiliser le Complément Outlook Exclaimer Cloud