Descripción
Ha instalado Exclaimer - Firmas para Microsoft 365, pero algunos de sus usuarios todavía tienen firmas creadas manualmente en Microsoft Outlook. Desea eliminar sus firmas existentes de Outlook.
Resolución
Existen varias formas de eliminar las firmas existentes de los usuarios.
NOTA: Para usuarios en New Outlook, utilice solución 1: Eliminar las firmas manualmente. Actualmente, este es el único método disponible para New Outlook debido a limitaciones de Microsoft que no permiten la eliminación por lotes.
Seleccione una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas:
Eliminar las firmas manualmente en Outlook
Para eliminar las firmas manualmente:
- En Outlook, abra el menú Archivo, luego seleccione Opciones en el panel del menú.
El menú Archivo en Outlook.
- Seleccione Correo, luego seleccione Firmas.
Seleccione Correo en la barra lateral del menú, luego Firmas en la pantalla de Correo.
- Seleccione una firma y seleccione Eliminar.
Seleccione una firma para eliminar, luego seleccione el botón Eliminar.
- Seleccione Sí para confirmar.
Usar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para eliminar las firmas
Esta opción es adecuada para organizaciones que han habilitado firmas en el lado del cliente e instalado el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer en las máquinas de los usuarios.
Para usar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para eliminar las firmas:
- Inicie sesión en el portal de Exclaimer.
- En la página Firmas de Outlook, que se encuentra en el menú Configuración, localice la sección Opciones y habilite la opción Eliminar todas las firmas existentes en Outlook y Apple Mail. Para obtener más información, consulte Firmas de Outlook - Opciones.
Las firmas creadas manualmente se eliminarán de todas las máquinas donde esté instalado el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer. Esto puede tardar hasta una hora.
¡PRECAUCIÓN! Si desinstala el Agente en una fecha posterior, las firmas originales de los usuarios se restablecerán como parte del proceso de desinstalación.
Implementar un script a través de Microsoft Endpoint Manager (Intune)
Esta opción es adecuada para máquinas unidas a Azure AD, donde los usuarios inician sesión con sus cuentas de Azure AD.
Se necesita un script de Powershell para eliminar las firmas para esta opción.
- Guarde el siguiente script básico de Powershell, que realizará una copia de seguridad y luego eliminará los archivos de firma, como un archivo de Powershell (.ps1):
#
.SYNOPSIS
Script para hacer una copia de seguridad y luego eliminar todos los archivos de firma de la carpeta de firmas utilizada por Microsoft Outlook en Windows.
.DESCRIPTION
Este script está diseñado para ser implementado por Microsoft Endpoint Manager o por Directiva de Grupo para eliminar archivos de firma de una máquina para el usuario conectado.
.NOTAS
Fecha: 23 de enero de 2023.
.PRODUCTOS
Exclaimer - Firmas para Office 365.
.USO
Verifique que las variables $SignaturesFolder y $SignaturesBackupFolder estén configuradas con los mejores valores para su organización.
La copia de seguridad de los archivos de firma es opcional y se puede eliminar si se desea.
#>
#Declarando la ubicación de la carpeta de firmas
$SignaturesFolder = "$env:APPDATA\Microsoft\Signatures"
#Declarando la ubicación de la copia de seguridad de la firma
$SignaturesBackupFolder = "$env:APPDATA\Microsoft\SignaturesBackup"
#Copia de seguridad de los archivos de firma existentes
If (! (Test-Path -path "$SignaturesBackupFolder")){
Copy-Item -Path "$SignaturesFolder" -Destination "$SignaturesBackupFolder" -Recurse
}
#Eliminar archivos de firma originales
Get-ChildItem -Path "$SignaturesFolder" -Include *.* -Recurse | foreach
{ $_.Delete()} - Inicie sesión en Microsoft Endpoint Manager.
- Seleccione Dispositivos en la barra lateral del menú. Desde la pantalla de Dispositivos, seleccione Scripts en el menú, luego seleccione Agregar.
Seleccione Dispositivos, luego desde la barra de menú de Dispositivos, seleccione Scripts. Seleccione Agregar desde la pantalla de Scripts.
- Esto abre la ventana de Agregar script de Powershell. Seleccione Windows 10 o posterior.
- Ingrese un nombre para el script, luego seleccione Siguiente.
- Para Ubicación del script, seleccione el ícono de carpeta. Ubique su archivo de script de Powershell desde donde lo guardó, luego seleccione Abrir.
- Configure el interruptor Ejecutar este script usando las credenciales iniciadas en Sí.
En la sección de configuración del script, elija su archivo y configure el interruptor en Sí.
- Seleccione Siguiente.
- Elija los usuarios para este script seleccionando Agregar grupos y especificando un grupo en Azure, o seleccionando Agregar todos los usuarios.
- Revise la configuración, luego seleccione Agregar. El script se ejecutará la próxima vez que el usuario inicie sesión en la máquina.
NOTA: Una vez que el script se ejecuta, no se ejecuta nuevamente a menos que haya un cambio en el script o en la directiva.
Implementar un script a través de un Objeto de Directiva de Grupo (GPO)
Esta opción es adecuada para máquinas que están unidas al dominio (localmente), y el usuario inicia sesión con su cuenta de usuario de dominio.
Se necesita un script de PowerShell para eliminar las firmas para esta opción.
- Guarde el siguiente script básico de Powershell, que realizará una copia de seguridad y luego eliminará los archivos de firma, como un archivo de Powershell (.ps1):
<#
.SINOPSIS
Script para hacer una copia de seguridad y luego eliminar todos los archivos de firma de la carpeta de firmas utilizada por Microsoft Outlook en Windows.
.DESCRIPCIÓN
Este script está diseñado para ser implementado por Microsoft Endpoint Manager o por Directiva de grupo para eliminar archivos de firma de una máquina para el usuario conectado.
.NOTAS
Fecha: 23 de enero de 2023.
.PRODUCTOS
Exclaimer - Firmas para Office 365.
.USO
Verifique que las variables $SignaturesFolder y $SignaturesBackupFolder estén configuradas con los mejores valores para su organización.
La copia de seguridad de los archivos de firma es opcional y se puede eliminar si se desea.
#>
#Declarando la ubicación de la carpeta de firmas
$SignaturesFolder = "$env:APPDATA\Microsoft\Signatures"
#Declarando la ubicación de la carpeta de copia de seguridad de firmas
$SignaturesBackupFolder = "$env:APPDATA\Microsoft\SignaturesBackup"
#Copia de seguridad de los archivos de firma existentes
If (! (Test-Path -path "$SignaturesBackupFolder")){
Copy-Item -Path "$SignaturesFolder" -Destination "$SignaturesBackupFolder" -Recurse
}
#Eliminar los archivos de firma originales
Get-ChildItem -Path "$SignaturesFolder" -Include *.* -Recurse | foreach { $_.Delete()} - Abra la consola de Administración de directivas de grupo, ya sea ingresando gpedit o gpedit .msc en la consola de comando Ejecutar (tecla de Windows+R), o ubicando Editar directiva de grupo en el Panel de control.
- Seleccione el dominio requerido.
- Abra el menú Acción y seleccione Crear un GPO en este dominio>Vincularlo aquí… o haga clic con el botón derecho en el dominio requerido y seleccione Crear un GPO en este dominio, y Vincularlo aquí…
La opción Crear un GPO en el menú contextual del botón derecho.
Esto abre la ventana Nuevo GPO.
- Ingrese un nombre para el nuevo Objeto de directiva de grupo (GPO) y seleccione Aceptar.
La ventana Nuevo GPO.
- Haga clic con el botón derecho en el GPO recién creado y seleccione Editar.
- Expanda Configuración de usuario > Directivas > Configuración de Windows.
- Seleccione Scripts (Inicio/Cierre de sesión).
- Haga doble clic en Inicio de sesión. Esto abre la ventana de Propiedades de inicio de sesión.
Abrir Scripts (Inicio/Cierre de sesión) desde la carpeta Configuración de Windows, luego abrir Inicio de sesión.
- Abra la pestaña Powershell Scripts y seleccione Agregar...
El botón Agregar se encuentra en la pestaña Powershell Scripts.
- Seleccione Examinar... y seleccione el script de la carpeta NETLOGON.
- Seleccione Aceptar. El script se ejecutará la próxima vez que el usuario inicie sesión en la máquina.