Escenario
Estás utilizando Exclaimer y deseas consultar manualmente los datos del Directorio de Google, que Exclaimer sincroniza.
Solución
Sigue estos pasos para utilizar la herramienta Directory API y ver exactamente qué información se encuentra actualmente en el Directorio de Google:
Para completar los pasos descritos a continuación, necesitarás:
Credenciales de administrador de Google Workspace con cualquiera de los siguientes alcances:
- Alcance global para acceder a todas las operaciones de usuario y alias de usuario.
- Alcance para solo recuperar usuarios o alias de usuario.
Credenciales de administrador de Google Workspace con cualquiera de los siguientes alcances:
- Alcance global para acceder a todas las operaciones de usuario y alias de usuario.
- Alcance para solo recuperar usuarios o alias de usuario.
- Ve al sitio de G Suite Admin SDK - Directory API (https://developers.google.com/admin-sdk/directory/v1/reference/users/get).
- En el panel de la derecha, en userKey, ingresa la dirección de correo electrónico del usuario que deseas consultar.
- En la lista desplegable de projection, selecciona full.
Por ejemplo:
- Una vez que se completen los detalles, haz clic en EJECUTAR.
- Cuando se te solicite, inicia sesión en una cuenta de G-Suite con alcance para autenticar la consulta:
- Desplázate hacia abajo desde la configuración de entrada para ver los valores de cada campo contenido para el usuario en el Directorio de Google.
La página de resultados mostrará los datos en el Directorio de Google que deberían sincronizarse con Exclaimer.
NOTA: Puedes copiar la página de resultados en un archivo de TEXTO y proporcionarlo a Soporte de Exclaimer para que puedan solucionar los problemas que estás teniendo.