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Límite de 10,000 caracteres para el lado del cliente en Google Workspace

  1. Base de conocimientos de Exclaimer
  2. Diseño de firma
  3. Solución de problemas
Payal Arya
  • Actualización

Escenario

Cuando creas tu plantilla de firma, notas que aparece un mensaje emergente en la ventana de vista previa que te advierte sobre un límite de 10,000 caracteres.

Por ejemplo:



Motivo

La firma se sincroniza con Gmail como código HTML utilizando la API de Google, que tiene un límite de 10,000 caracteres.

Dado que el formato de texto, los estilos de imagen, las tablas y los hipervínculos se almacenan dentro del HTML, esto puede agregar una cantidad significativa de caracteres al tamaño de la firma.

A continuación se muestra una comparación de una firma y su código:

Solución

Selecciona una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas:

¡PRECAUCIÓN! Algunos de estos métodos pueden no funcionar por sí solos, y deberás combinar varios métodos.
Acortar enlaces
Existen muchas formas de acortar una URL dentro de una firma de correo electrónico, y se sugiere hacerlo siempre que sea posible. Un ejemplo de esto son los enlaces de Google Maps; pueden ser extremadamente largos y agregar al límite de caracteres.

Antes
https://www.google.com/maps/place/Exclaimer/@51.2754341,-0.7515555,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x4875d4b348949161:0xdb89dc025bc3b56b!8m2!3d51.2754308!4d-0.7493668

Después
https://bit.ly/2SffZxa

Existen muchas herramientas gratuitas disponibles que pueden acortar los enlaces a un tamaño mucho más manejable.

¡PRECAUCIÓN! Dependiendo de la seguridad del destinatario, el uso de varias herramientas para esto puede causar problemas con el SPAM, y se recomienda usarlo con precaución. Recomendamos usar enlaces más cortos en tu firma sin utilizar las herramientas. Un ejemplo de esto sería dirigir una ubicación del mapa a la página de contacto en tu sitio web donde la ubicación del mapa ya existe.
Combina elementos en tu diseño
Una forma de reducir la cantidad de HTML que generan las firmas de correo electrónico es simplificar la firma.

Verifica si es posible combinar información en un solo cuadro de texto, como una dirección de correo electrónico y una dirección web o incluso una dirección física.

Es posible que no puedas combinar cierta información, como información dinámica.
Antes

Después

Utiliza tablas para crear el diseño de la firma

A veces, utilizar tablas para separar tu información es mejor, ya que esto genera menos HTML que agrupar elementos.

Antes

Después

Reduce la cantidad de datos que se muestran

Reevalúa la información que estás incluyendo en tu plantilla de firma.

Por ejemplo, ¿realmente necesitas mostrar una dirección de correo electrónico? ¿Puedes eliminar la URL del sitio web y simplemente tenerla como un enlace en tu logotipo o icono de redes sociales?

Una forma de reducir los datos en tu firma es utilizar un código QR para enlazar a los destinatarios con datos importantes fuera de la firma, como una vCard personalizada con los detalles de contacto. Para obtener más información, consulta Cómo trabajar con el elemento de firma de códigos QR.

¿Necesitas un Aviso Legal? ¿Hay otras formas de mostrarlo?

Los Avisos Legales en las firmas de correo electrónico suelen ser requeridos por ley; sin embargo, la información que se muestra puede variar. Simplemente puedes agregarlo creando un enlace para que el usuario final haga clic en él.

Consulta con tu equipo legal antes para asegurarte de que no haya un requisito legal para que esto se muestre en tus correos electrónicos.