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Límite de 10,000 caracteres para el lado del cliente en Google Workspace

  1. Base de conocimientos de Exclaimer
  2. Diseño de firma
  3. Solución de problemas
Payal Arya
  • Actualización

Escenario

Al crear tu plantilla de firma, notas que aparece una ventana emergente en la vista previa que te avisa de un límite de 10,000 caracteres.

Por ejemplo:



 

Razón

La firma se sincroniza con Gmail como código HTML usando la API de Google, que tiene un límite de 10,000 caracteres.

Como el formato de texto, estilos de imagen, tablas y enlaces están todos almacenados dentro del HTML, esto puede añadir una cantidad significativa de caracteres al tamaño de la firma.

A continuación se muestra una comparación de una firma y su código:

Resolución

Selecciona una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas:

¡PRECAUCIÓN! Algunos de estos métodos pueden no funcionar por sí solos, y puede que necesites combinar varios métodos.
Acortar enlaces

Hay muchas formas de acortar una URL dentro de una firma de correo electrónico, y se sugiere hacerlo cuando sea posible. Un ejemplo de esto son los enlaces de Google Maps; pueden ser extremadamente largos y añadirán al límite de caracteres.
 

Antes
https://www.google.com/maps/place/Exclaimer/@51.2754341,-0.7515555,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x4875d4b348949161:0xdb89dc025bc3b56b!8m2!3d51.2754308!4d-0.7493668

Después
https://bit.ly/2SffZxa

Hay muchas herramientas gratuitas disponibles que pueden acortar enlaces a un tamaño mucho más manejable.

¡PRECAUCIÓN! Dependiendo de la seguridad del destinatario, el uso de estas herramientas puede causar problemas con el SPAM, por lo que se recomienda usarlas con precaución. Recomendamos usar enlaces más cortos en tu firma sin usar estas herramientas. Un ejemplo sería apuntar una ubicación de mapa a tu página de contacto en tu sitio web donde ya exista la ubicación del mapa.
Combina elementos en tu diseño

Una forma de reducir la cantidad de HTML que generan las firmas de correo es simplificar la firma.

¿Es posible combinar información en un solo cuadro de texto, como una dirección de correo electrónico y una dirección web o incluso una dirección física?

Puede que no puedas combinar cierta información, como la información dinámica.
Antes

 

Después

Usa tablas para crear el diseño de la firma

A veces, usar tablas para separar tu información es mejor; esto crea menos HTML que agrupar elementos.

Antes

Después

Reduce la cantidad de datos que se muestran

Reevalúa la información que estás incluyendo en tu plantilla de firma.

Por ejemplo, ¿realmente necesitas mostrar una dirección de correo electrónico? ¿Puedes eliminar la URL del sitio web y simplemente tenerla como un enlace clicable en tu logo o en el icono de redes sociales?

Una forma de reducir los datos en tu firma es usar un código QR para enlazar a los destinatarios con información importante fuera de la firma, como una vCard personalizada con los datos de contacto. Para más información, consulta Trabajar con el elemento de firma de códigos QR.

Agregar contenido a través de Campañas o Avisos Legales

Nuestras funciones de Campañas y Avisos Legales añaden contenido extra que está fuera de la plantilla de firma, reduciendo el conteo de caracteres. Avisos Legales aplica contenido en texto plano, útil para avisos legales, y Campañas aplica contenido de imagen por tiempo limitado.

NOTA: Los Avisos Legales no pueden usarse para despliegue del lado del cliente en Gmail.