Escenario
Si un usuario envía un correo electrónico a un grupo de distribución para su aprobación, entonces no se aplica ninguna firma al correo electrónico. Sin embargo, si el usuario que envía el correo electrónico es un aprobador o el propietario del grupo de distribución, entonces la firma de ese usuario se aplica a los correos electrónicos.
Motivo
Este problema ocurre cuando la regla de Exclaimer está configurada para tener un requisito de membresía de grupo para los correos electrónicos que se envían a Exclaimer. En el caso del requisito de membresía de grupo, el correo electrónico moderado tiene una dirección de correo electrónico única adjunta en lugar de la dirección de correo electrónico original del remitente, lo que hace que el correo electrónico no cumpla con las condiciones de la regla de Office 365.
Solución
Para resolver este problema, elimine la condición de requisito de grupo pero deje la condición El remitente está ubicado para asegurarse de que se agregue una firma a los correos electrónicos del grupo de distribución.
Siga estos pasos para localizar la regla de transporte y eliminar la condición de requisito de grupo:
- Inicie sesión en el portal de administración de Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) como Administrador.
Se mostrará el centro de administración de Exchange.
- En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Flujo de correo, luego seleccione Reglas.
- Haga doble clic en la regla de transporte Identificar mensajes para enviar a Exclaimer Cloud.
- Elimine la condición El remitente es miembro de (resaltado a continuación):
