Escenario
Después de configurar Exclaimer, descubres que no se reciben las notificaciones de uso compartido de Google Drive y los recordatorios de calendario por correo electrónico.
Solución
Para asegurarte de que estos mensajes se entreguen correctamente, es necesario evitar que se envíen a Exclaimer.
Para hacer esto, sigue los siguientes pasos:
Para completar la configuración descrita a continuación, necesitarás:
Credenciales de superadministrador de Google Workspace
Credenciales de superadministrador de Google Workspace
- Inicia sesión en la consola de administración de Google como superadministrador: https://admin.google.com
-
Desde la consola de administración de Google, haz clic en Aplicaciones, luego haz clic en Google Workspace, luego haz clic en Gmail.
- Haz clic en Cumplimiento, luego selecciona Cumplimiento de contenido.
- Haz clic en Editar en la regla Enviar a Exclaimer.
Se mostrará la ventana Editar configuración.
- En el punto 2, del menú desplegable, selecciona Si TODOS los siguientes coinciden con el mensaje:
¡ADVERTENCIA! Asegúrate de completar los pasos anteriores. Si la configuración no está establecida en Si TODOS los siguientes coinciden con el mensaje, tendrás problemas con el flujo de correo. - Haz clic en AGREGAR para agregar una nueva expresión:
Se mostrará la ventana Agregar configuración.
Ahora debes agregar una expresión para excluir los remitentes que contengan calendar-notification@google.com, como se describe a continuación:
- En el menú desplegable, selecciona Coincidencia de contenido avanzada.
- En el menú desplegable Ubicación, selecciona Cabeceras completas.
- En el menú desplegable Tipo de coincidencia, selecciona No contiene texto.
- En Contenido, ingresa calendar-notification@google.com:
- Haz clic en GUARDAR para guardar la nueva regla de cumplimiento.
- Haz clic en AGREGAR para agregar otra nueva expresión (asegúrate de que, en el punto 2, del menú desplegable, se haya seleccionado Si TODOS los siguientes coinciden con el mensaje)
Se mostrará la ventana Agregar configuración.
Ahora debes agregar una expresión para excluir los remitentes que contengan google.com, como se describe a continuación:
- En el menú desplegable, selecciona Coincidencia de contenido avanzada.
- En el menú desplegable Ubicación, selecciona Remitente del sobre.
- En el menú desplegable Tipo de coincidencia, selecciona No contiene texto.
- En Contenido, ingresa google.com:
- Haz clic en GUARDAR para guardar la nueva regla de cumplimiento.