Escenario
Deseas configurar Exclaimer - Firmas para Google Workspace, pero te gustaría entender más sobre las implicaciones en la configuración de enrutamiento de correo de tu servicio de terceros existente.
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Ya has configurado Exclaimer - Firmas para Google Workspace junto con un servicio de terceros y has descubierto que los correos electrónicos se envían directamente al tercero y no a Exclaimer. Por lo tanto, las firmas no se aplican a tus correos electrónicos.
Solución
Es posible configurar Exclaimer - Firmas para Google Workspace para que funcione junto con otro servicio de terceros.
Para lograr esto, es necesario asegurarse de que los correos electrónicos se enrutan primero a Exclaimer y una vez que los correos electrónicos se entregan de vuelta a Google Workspace, los correos se enrutan hacia el otro tercero.
Con Google Workspace, hay varias configuraciones (como Enrutamiento, Enrutamiento predeterminado y Cumplimiento de contenido) que pueden cambiar la ruta de un correo electrónico. Actualmente, Google no ofrece ninguna configuración dentro de la Consola de administración para priorizar ninguna de estas reglas; sin embargo, el orden en que se crearon determina el orden en que se procesan.
Si tienes opciones de enrutamiento de correo configuradas para otro servicio de terceros, es necesario eliminarlas y volver a crear las reglas de Enrutamiento, Enrutamiento predeterminado y Cumplimiento de contenido una vez que se haya creado la regla de Cumplimiento de contenido para Exclaimer.