Descripción
Esta opción permite que el complemento de Outlook cambie automáticamente la firma del lado del cliente basándose en el destinatario del correo electrónico al redactar un correo en Outlook.
- Si esta función está desactivada, tendrás que cambiar manualmente las firmas (interna y externa) basándote en el destinatario.
- Si esta función está activada, el complemento de Outlook detectará la dirección de correo electrónico del destinatario y cambiará automáticamente las firmas. Esto también mejorará los datos devueltos para la encuesta de feedback para asegurar que la dirección de correo electrónico de la persona que deja el feedback esté siempre presente en lugar de mostrarse como anónimo.
Cuando configures firmas diferentes para destinatarios internos y externos, el complemento de Outlook seguirá las siguientes reglas:
- Si redactas un correo y especificas solo destinatarios internos, entonces solo estarán disponibles en la lista de firmas del complemento las firmas configuradas para destinatarios internos.
- Si redactas un correo y especificas solo destinatarios externos, entonces solo estarán disponibles en la lista de firmas del complemento las firmas configuradas para destinatarios externos.
- Si redactas un correo y especificas tanto destinatarios internos como externos, entonces solo estarán disponibles en la lista de firmas del complemento las firmas configuradas para destinatarios externos.
NOTAS:
- El complemento de Outlook no cambiará automáticamente a otra firma a menos que 'esa' firma haya sido, por defecto, habilitada para Nuevos mensajes/Respuestas y reenvíos. Debes seleccionar manualmente otra firma.
- El complemento de Outlook ignora cualquier destinatario añadido en el campo Cco.
- El complemento de Outlook en dispositivos móviles no admite la función Aplicar configuraciones de destinatario del lado del cliente.
- El complemento de Outlook no cambiará automáticamente a otra firma a menos que 'esa' firma haya sido, por defecto, habilitada para Nuevos mensajes/Respuestas y reenvíos. Debes seleccionar manualmente otra firma.
- El complemento de Outlook ignora cualquier destinatario añadido en el campo Cco.
- El complemento de Outlook en dispositivos móviles no admite la función Aplicar configuraciones de destinatario del lado del cliente.
Cómo acceder
Para acceder a la opción de Aplicar configuraciones de destinatario del lado del cliente:
¡Requerido!
Debes tener permisos de Administrador para ver las opciones de configuración. Si inicias sesión como Editor, verás un banner en la parte superior con un mensaje que indica que algunas de las opciones de configuración no están disponibles y solo pueden ser modificadas por un Administrador. Para obtener más información sobre los permisos, consulta la Gestión de usuarios.
Debes tener permisos de Administrador para ver las opciones de configuración. Si inicias sesión como Editor, verás un banner en la parte superior con un mensaje que indica que algunas de las opciones de configuración no están disponibles y solo pueden ser modificadas por un Administrador. Para obtener más información sobre los permisos, consulta la Gestión de usuarios.
- En la barra de encabezado, selecciona el icono de engranaje para abrir el menú de Configuración.
- Selecciona Flujo de correo.
El menú de Configuración se encuentra bajo el icono de engranaje en la barra de encabezado.
- Localiza la sección Aplicar configuraciones de destinatario del lado del cliente. Es posible que necesites desplazarte.
Aplicar configuraciones de destinatario del lado del cliente
Para aplicar configuraciones de destinatario a las firmas del lado del cliente
- Selecciona la casilla Usar funciones del destinatario en el lado del cliente.
- Selecciona GUARDAR.
Selecciona la opción Usar funciones del destinatario en el lado del cliente.