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¿Se pueden aplicar firmas a elementos de calendario en Exclaimer (Microsoft 365)?

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Payal Arya
  • Actualización

Escenario

Has configurado Exclaimer y has encontrado que las firmas no se aplican a las solicitudes de reunión y otros correos electrónicos con el tipo de mensaje 'calendaring'. Quieres saber si es posible aplicar firmas a estos correos electrónicos.

Resolución

Debido a limitaciones en algunos clientes de correo electrónico, Exclaimer no aplica firmas a las solicitudes de reunión y otros correos electrónicos de calendario de forma predeterminada. Hay algunas soluciones alternativas posibles; sin embargo, por favor, infórmate de las limitaciones antes de implementarlas.

Haz clic en las opciones requeridas que se enumeran a continuación para ver la descripción detallada:

Solución 1 - Insertar una firma del lado del cliente manualmente en Outlook (solo Exclaimer Signature Update Agent)
Limitaciones:
- Algunas versiones de Outlook pueden no tener la opción de insertar una firma en correos electrónicos de calendario.

- Algunas versiones de Outlook solo admiten formato de texto enriquecido en correos electrónicos de calendario, por lo que es posible que no veas una firma HTML completa.

Para insertar una firma del lado del cliente manualmente en Outlook:

  1. Configurar firmas del lado del cliente.

  2. Instalar el Exclaimer Signature Update Agent.

  3. Mientras redactas tu correo electrónico de calendario, ve a Insertar > Firma.
    Ejemplo:
  4. Selecciona la firma que deseas insertar.
Solución 2 - Agregar una firma del lado del servidor automáticamente eliminando la excepción de calendario de la regla de flujo de correo de Exclaimer
Limitaciones:
Envío desde dispositivos iOS - Los correos electrónicos de calendario de texto sin formato enviados desde dispositivos iOS no son compatibles y no contendrán la reunión ni las opciones para aceptar o rechazar la reunión al ser entregados.

Para agregar una firma del lado del servidor automáticamente:

  1. Inicia sesión en el portal de administración de Exchange Online como Administrador.

  2. En el lado izquierdo, haz clic en Flujo de correo, luego selecciona Reglas.

  3. En el lado derecho, selecciona la regla Identificar mensajes para enviar a Exclaimer.



    Se muestra el panel de propiedades en el lado derecho.

  4. Haz clic en Editar condiciones de la regla.



  5. En la sección Excepto si, encuentra la excepción Las propiedades del mensaje incluyen el tipo de mensaje 'Calendaring'.

  6. Haz clic en el botón de eliminar (papelera) para quitar la excepción.

  7. Haz clic en Guardar.