Descripción
El panel de Analíticas de Compromiso muestra cómo interactúan los destinatarios con las firmas de correo electrónico enviadas por su empresa.
Cómo acceder
Para acceder a las Analíticas de Compromiso:
- En la barra lateral del menú, seleccione Analíticas.
- Seleccione la pestaña Compromiso.
Seleccione Analíticas, luego Compromiso.
Comprender las Analíticas de Compromiso
Las URL tienen un código regional <Código de Región> como prefijo.
El panel de Analíticas de compromiso. Cada número corresponde a una sección diferente de la pantalla. Cada sección se describe en la tabla.
La siguiente tabla describe las diferentes opciones disponibles en el panel de Analíticas de compromiso:
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Área de pantalla |
Descripción de la función |
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Interno/Externo |
Seleccione un tipo de correo electrónico de la lista desplegable:
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Rango de fechas |
Seleccione un rango de fechas de la lista desplegable:
NOTA: El formato de fecha se basa en su preferencia de idioma seleccionada. |
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Total de firmas enviadas |
Muestra el número total de firmas utilizadas en correos electrónicos dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Clicks en la firma |
Muestra el número total y el porcentaje de clics en los enlaces de firma dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Tendencia de clics |
Un gráfico de líneas que muestra el número de clics en los enlaces de firma dentro del rango de fechas seleccionado. Los ejes son Y - Número de clics y X - Fecha y hora. Coloque el cursor sobre los puntos del gráfico para mostrar el número de clics en ese momento. |
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Rendimiento de la firma |
Muestra todas las firmas enviadas. Cada página muestra cinco firmas. Utiliza los números de página para ver más firmas. Los siguientes campos se muestran para cada firma: NOTA: Es posible que una firma alcance más del 100% de participación.
Por defecto, las firmas se ordenan de mayor a menor número de clics. Selecciona cualquiera de los nombres de columna de campo para ordenar las firmas por ese campo. La dirección de las flechas muestra si la ordenación es ascendente o descendente. |
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Selecciona la flecha |
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Muestra todos los diferentes elementos clicables en las firmas. Cada página muestra cinco elementos. Utiliza las flechas de página para ver más elementos. NOTA: Es posible que un elemento alcance más del 100% de participación.
Por defecto, los elementos se ordenan de mayor a menor número de clics. Selecciona cualquiera de los nombres de columna de campo para ordenar los elementos por ese campo. La dirección de las flechas muestra si la ordenación es ascendente o descendente. |
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Muestra los 10 principales dominios que han interactuado con las firmas durante el rango de fechas seleccionado, mostrado por número de clics. |
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Exportar datos |
Seleccione EXPORTAR DATOS para descargar un archivo .csv que contiene todos los datos del rango de fechas seleccionado en su dispositivo. |
para ver el gráfico a pantalla completa, imprimirlo o descargarlo. Las descargas están disponibles en formatos PNG, JPEG, PDF y archivos vectoriales SVG.
para ver las analíticas de una sola firma.
Cada área de la pantalla de análisis cambia para reflejar solo los datos de la firma seleccionada.
Las Analíticas de Compromiso para una firma seleccionada. Cada área muestra solo los datos de la firma seleccionada.
Valor por Envío
Ingresa un valor monetario para representar cuánto vale cada firma enviada. Este valor se utiliza para calcular el Valor Equivalente de Publicidad de Exclaimer™.
NOTAS: El separador decimal depende del idioma que hayas elegido.
El valor se muestra en $ pero como este valor es añadido por el usuario, puede representar cualquier moneda.
Puntuación de la Firma
Este widget muestra una descripción detallada de la puntuación de la firma. Utiliza la puntuación para describir qué tan bien está funcionando en comparación con el promedio.
La puntuación tiene un color y gráfico para representar su rendimiento.
Las diferentes variantes de la puntuación de la firma son:
Sin clasificación - La firma no ha recibido suficientes clics para determinar una puntuación.
Clasificación roja - La firma tiene una puntuación de 25 o menos.
Clasificación amarilla - La firma tiene una puntuación entre 25 y 50.
Clasificación verde - La firma tiene una puntuación de 50 o más.
Bajo Agregar funciones puede aumentar la participación del usuario, hay cinco funciones de firma recomendadas.
Las recomendaciones mostradas en el widget de Puntuación de firma.
Selecciona el icono Plus + o el icono Abrir
junto a las funciones para abrir las siguientes páginas:
| Recomendación | Navegación de iconos |
| Banners clicables | Abre tu firma en el diseñador de firmas |
| Feeds sociales | Abre tu firma en el diseñador de firmas |
| Segmentación de listas de CRM | Abre la pestaña de reglas de destinatarios para tu firma |
| Programación | Abre la pestaña de reglas de fecha/hora para tu firma |
| Contenido destacado | Abre tu firma en el diseñador de firmas |
| Lee nuestro ebook para aprender las mejores prácticas de firma | Abre la página de compras para nuestro ebook |
| Descubre qué hace que una firma sea exitosa en nuestra Base de Conocimientos | Abre la página de inicio de la Base de Conocimientos |
Para cerrar el panel de Puntuación de firma y volver a la lista de firmas, selecciona Todas las firmas.
El botón Todas las firmas regresa al panel completo. Se encuentra sobre los menús Interno/Externo y Rango de fechas.