Escenario
Estás utilizando Exclaimer y has creado tu firma de correo electrónico. Al probarla, notas que la firma se ve correctamente en dispositivos de escritorio y en el portal de Exclaimer. Sin embargo, la plantilla comienza a envolverse incorrectamente en dispositivos móviles o pantallas más pequeñas.
Por ejemplo:
Resolución
Para corregir este problema, deberás agregar un ancho fijo a la plantilla de la firma, lo que permitirá que la plantilla de la firma se ajuste correctamente en dispositivos más pequeños. Para ver un video rápido, consulta cómo puedes agregar un ancho fijo a tu firma de correo electrónico.
Según tus requisitos, puedes resolver este problema de cualquiera de los siguientes métodos:
Fluido - El término fluido se utiliza al describir un elemento que puede crecer y disminuir según el tamaño de la pantalla.
Fijo - El término fijo se utiliza al describir un elemento que debe mantenerse del mismo tamaño independientemente del tamaño de la pantalla.
- Abre la plantilla de firma requerida dentro del Diseñador de Firmas.
- Selecciona la tabla que contiene la información de contacto.
Ejemplo: - Desde el panel de Propiedades del lado derecho, expande la sección Tamaño.
- Establece el Ancho deseado para tu firma.
Ejemplo:
- Abre la plantilla de firma requerida dentro del Diseñador de Firmas.
- Selecciona la capa exterior de la plantilla de firma, no el elemento de la firma.
Ejemplo: - Desde el panel de Propiedades del lado derecho, expande la sección Tamaño.
- Establece el Ancho deseado para tu firma.
Ejemplo:
NOTA: Al utilizar una plantilla de firma de ancho fijo, algunos dispositivos móviles (específicamente dispositivos iOS) intentarán ajustar la firma y el correo electrónico al tamaño de la pantalla, esto se conoce como 'Ajustar a la pantalla'.
Para obtener más información, consulta Los correos electrónicos y firmas aparecen muy pequeños en dispositivos iOS.
Este video muestra cómo puedes agregar un ancho fijo a tu firma de correo electrónico: