Escenario
Usando Exclaimer, has creado tu plantilla de firma con toda la información e imágenes requeridas. Tu correo electrónico inicial se ve correcto, pero al ver el correo electrónico en Apple Mail, ya sea en una computadora de escritorio, dispositivo móvil o tableta, la imagen se superpone a parte de la firma o texto en el descargo de responsabilidad.
Motivo
El cliente de correo de Apple intenta utilizar los valores de Ancho y Alto establecidos en la(s) imagen(es) de la plantilla de firma mientras intenta revertir la(s) imagen(es) al tamaño de imagen nativo. A veces esto puede ocurrir al enviar un correo electrónico desde un dispositivo móvil y verlo en una Mac de Apple y/o tableta.
Solución
Para evitar este problema, debes asegurarte de que las imágenes utilizadas en el diseño de tu firma se creen en el tamaño requerido para la plantilla de firma.
Por ejemplo, tu logotipo se crea con un tamaño de 1000px por 1000px, pero la plantilla de firma requiere que el logotipo tenga un tamaño de 100px por 100px.
Ahora, en lugar de redimensionar la imagen en la plantilla de firma, crea la imagen en el tamaño requerido: puedes utilizar aplicaciones de edición de imágenes, como Photoshop o Paint.NET.
Luego, vuelve a cargar la imagen en la plantilla de firma.
Por ejemplo, la imagen original se llama "mi_logo_original.png"; cuando redimensiones la imagen, cambia el nombre de la imagen a "mi_logo_100x100.png" - esto te permitirá identificar rápidamente la imagen redimensionada.
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