¿Cómo resolver problemas de calidad de imagen bitmap?

Escenario

Estás utilizando Exclaimer y has creado una plantilla de firma de correo electrónico. Has utilizado una fuente personalizada o una imagen de fondo, pero notas que cuando se ve, la firma parece tener una calidad deficiente. 


_{Ejemplo de firma borrosa.} 

Motivo

Desafortunadamente, a veces el proceso de renderizado de mapas de bits puede causar problemas de calidad, la causa es desconocida.

Solución

Si estás utilizando una fuente personalizada o una imagen de fondo renderizada como un mapa de bits, desafortunadamente, no podemos hacer nada respecto a la calidad aquí. 

Para obtener más información, consulta Cómo usar fuentes personalizadas sin renderizar como mapas de bits.

Puedes probar cualquiera de estas opciones:

• Eliminar la fuente personalizada o la imagen de fondo.
• Usar pilas de fuentes, consulta Cómo insertar una pila de fuentes en Exclaimer
• Dividir el fondo en imágenes separadas y color de fondo

Eliminar fuente personalizada o imagen de fondo

1. Selecciona el elemento de texto - grupo rojo, celda de tabla verde o el lienzo de firma. 
   
   
   _{Selecciona el elemento.}
   
   
2. En el panel de Propiedades, expande la sección Texto, luego selecciona ADMINISTRAR.
   
   
   _{Expande la sección de Texto, luego selecciona ADMINISTRAR.}
   
   
3. Haz clic en X, luego selecciona OK.
   
   
   _{Haz clic en X.}

Dividir el fondo en imágenes separadas y colores de fondo

Ten en cuenta que los siguientes pasos resaltan una firma simple. Tu firma puede ser más complicada, por lo que es posible que necesites usar Photoshop u otro editor de imágenes para determinar dónde se debe cortar cada sección.

_{Ejemplo de firma con una imagen de fondo aplicada, donde la calidad parece baja.}

1. Para eliminar la imagen de fondo, selecciona la línea dorada de la tabla donde se aplica el fondo.
   
   
   
   
2. En el panel de Propiedades, expande la sección de Fondo, luego selecciona Ninguno.
   
   
   _{Expande la sección de Fondo, luego selecciona Ninguno.}
   
   
3. Vuelve a crear las firmas utilizando tablas, colores de fondo e imágenes.
   
   
   _{Ejemplo de la celda de tabla verde con el espacio más grande seleccionado.}
   
   
4. En el panel de Propiedades, desde la lista desplegable de FILAS Y COLUMNAS, selecciona Insertar columna a la derecha.
   
   
   _{Desde la lista desplegable de FILAS Y COLUMNAS, selecciona la opción Insertar columna a la derecha.}
   
   
5. Utiliza el elemento de firma Imagen/Logo para agregar la imagen requerida (recortada de la imagen de fondo que usamos).
   
   
   _{Agrega la imagen.}
   
   
6. Establece la alineación a DERECHA y ABAJO.
   
   
   _{Establece la alineación.}
   
   Ahora, aplica el color de fondo.
   
   
7. Selecciona nuevamente la línea dorada para aplicar el color de fondo utilizado en la imagen de fondo original y completar este diseño.
   
   
   <sub>Agrega color de fondo.
   
   
   Vista previa del color de fondo.</sub>