Escenario
Estás utilizando Exclaimer y has creado tu firma de correo electrónico. Te das cuenta de que las imágenes dentro de tu firma se ven borrosas o de baja calidad.
Motivo
La calidad de la imagen depende de varios factores, como:
- La resolución a la que se creó la imagen
- Las dimensiones a las que se creó la imagen y se está mostrando
- El formato del archivo de imagen
- La resolución de pantalla de tu monitor
- La configuración de zoom que tienes en tu pantalla o aplicación
- Si una fuente personalizada o imagen de fondo se renderiza como un mapa de bits
Solución
Algunos consejos para ayudarte a resolver los problemas de calidad de imagen:
Verifica que la resolución de la imagen esté entre 72 y 150 DPI
La resolución de la imagen afecta la claridad con la que se muestra, especialmente al ser enviada por correo electrónico y vista en diferentes dispositivos.
Recomendamos que las imágenes tengan entre 72 y 150 DPI, siendo 96 DPI óptimo en cuanto a calidad de imagen y tamaño de archivo.
Puedes utilizar herramientas como Photoshop, MS Paint o GIMP para verificar la resolución de la imagen.
Ejemplo de cómo verificar usando Microsoft Paint:
Recomendamos que las imágenes tengan entre 72 y 150 DPI, siendo 96 DPI óptimo en cuanto a calidad de imagen y tamaño de archivo.
Puedes utilizar herramientas como Photoshop, MS Paint o GIMP para verificar la resolución de la imagen.
Ejemplo de cómo verificar usando Microsoft Paint:
- Abre MS Paint.
- Abre tu archivo de imagen (Archivo > Abrir y luego selecciona tu archivo de imagen).
- Ve a Archivo > Propiedades de la imagen.
La resolución se mostrará.
Ejemplo:
Evita redimensionar imágenes
Ampliar o reducir el tamaño de las imágenes también reducirá la calidad de la imagen.
Ejemplo 1 - Pérdida de calidad después de ampliar la imagen:
Ejemplo 2 - Pérdida de calidad después de reducir la imagen:
Siempre que sea posible, crea las imágenes en el tamaño correcto para usar en tus firmas de correo electrónico.
Con Photoshop es posible preservar la calidad convirtiendo la imagen en un objeto inteligente yendo a Capa › Objeto inteligente › Convertir en objeto inteligente.
Si estás utilizando Microsoft Paint o GIMP, no es posible preservar la calidad de la imagen al redimensionar; en este caso, asegúrate de que las dimensiones sean correctas al crear la imagen.
Ejemplo 1 - Pérdida de calidad después de ampliar la imagen:
Ejemplo 2 - Pérdida de calidad después de reducir la imagen:
Siempre que sea posible, crea las imágenes en el tamaño correcto para usar en tus firmas de correo electrónico.
Con Photoshop es posible preservar la calidad convirtiendo la imagen en un objeto inteligente yendo a Capa › Objeto inteligente › Convertir en objeto inteligente.
Si estás utilizando Microsoft Paint o GIMP, no es posible preservar la calidad de la imagen al redimensionar; en este caso, asegúrate de que las dimensiones sean correctas al crear la imagen.
Utiliza el formato de archivo de imagen Portable Network Graphic (PNG)
PNG es un formato de archivo de imagen sin pérdidas diseñado para transferir imágenes en internet y es un formato ideal para usar en firmas de correo electrónico. PNG también admite transparencia, lo que lo hace ideal para usar con logotipos de empresa y otros gráficos en tu firma.
Como el formato PNG es de mayor calidad que otros formatos como JPG, el tamaño del archivo también puede ser mayor.
Para ayudar a mantener el tamaño de archivo de tus correos electrónicos al mínimo, considera usar una herramienta como TinyPNG o Squoosh que utilizan técnicas de compresión inteligente para reducir el tamaño del archivo de imagen minimizando la pérdida de calidad.
Como el formato PNG es de mayor calidad que otros formatos como JPG, el tamaño del archivo también puede ser mayor.
Para ayudar a mantener el tamaño de archivo de tus correos electrónicos al mínimo, considera usar una herramienta como TinyPNG o Squoosh que utilizan técnicas de compresión inteligente para reducir el tamaño del archivo de imagen minimizando la pérdida de calidad.
Verifica la resolución de tu pantalla y la configuración de zoom
Algunos dispositivos, como aquellos con pantallas Retina, tienen la capacidad de mostrar una resolución de pantalla muy alta (4k).
Normalmente, aumentar la resolución hará que el contenido se vea más pequeño en la pantalla, por lo que para compensar esto, los dispositivos redimensionan automáticamente el contenido para que se ajuste a la pantalla.
Como hemos visto en la sección anterior, redimensionar imágenes reduce la calidad. Vale la pena verificar qué resolución de pantalla y ajustes de zoom utiliza tu dispositivo y también comparar cómo se ve una imagen en otro dispositivo.
La mejor manera de hacer que las imágenes se vean mejor en pantallas de alta resolución es crearlas en un tamaño más grande, para aprovechar el mayor número de píxeles que ofrecen las pantallas. Ten en cuenta que esto puede tener un efecto contrario en dispositivos con pantallas de menor resolución, por lo que debes considerar cuidadosamente qué dispositivos es probable que utilicen los espectadores previstos de tus firmas de correo electrónico.
Normalmente, aumentar la resolución hará que el contenido se vea más pequeño en la pantalla, por lo que para compensar esto, los dispositivos redimensionan automáticamente el contenido para que se ajuste a la pantalla.
Como hemos visto en la sección anterior, redimensionar imágenes reduce la calidad. Vale la pena verificar qué resolución de pantalla y ajustes de zoom utiliza tu dispositivo y también comparar cómo se ve una imagen en otro dispositivo.
La mejor manera de hacer que las imágenes se vean mejor en pantallas de alta resolución es crearlas en un tamaño más grande, para aprovechar el mayor número de píxeles que ofrecen las pantallas. Ten en cuenta que esto puede tener un efecto contrario en dispositivos con pantallas de menor resolución, por lo que debes considerar cuidadosamente qué dispositivos es probable que utilicen los espectadores previstos de tus firmas de correo electrónico.
Comprueba si estás representando como un mapa de bits
Representar objetos como mapas de bits puede ser útil al incluir imágenes de fondo o fuentes personalizadas en tu firma.
Ejemplo:
Cuando se representa texto como un mapa de bits, la calidad de la imagen es fundamental para la legibilidad del texto. Dado que las imágenes pueden redimensionarse y comprimirse automáticamente por un dispositivo o cliente de correo, pueden estar sujetas a pérdida de calidad.
Puedes evitar representar como un mapa de bits en tu firma. Para obtener más información, consulta ¿Cómo resolver problemas de calidad de mapa de bits?
Ejemplo:
Cuando se representa texto como un mapa de bits, la calidad de la imagen es fundamental para la legibilidad del texto. Dado que las imágenes pueden redimensionarse y comprimirse automáticamente por un dispositivo o cliente de correo, pueden estar sujetas a pérdida de calidad.
Puedes evitar representar como un mapa de bits en tu firma. Para obtener más información, consulta ¿Cómo resolver problemas de calidad de mapa de bits?