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Instalar Exclaimer Signature Update Agent (Windows)

  1. Base de conocimientos de Exclaimer
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Payal Arya
  • Actualización

Descripción

El Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer te permite sincronizar firmas directamente con Outlook del usuario, tanto en Windows como en macOS y Apple Mail.

Esta página te guía a través del proceso de cómo instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows. Puedes acceder a la última versión para las opciones de implementación requeridas desde aquí: Exclaimer Signature.

Prerrequisitos

Antes de instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows, asegúrate de lo siguiente:

  • Tu administrador ha configurado las firmas de Outlook en el portal de Exclaimer

  • Tienes instalado el framework de Microsoft .NET 4.6.2 (x86 y x64)

  • Estás ejecutando una de las siguientes versiones de Microsoft Outlook en Windows 8 o superior:
    • Outlook 2016
    • Outlook 2019

Haz clic en las opciones requeridas que se enumeran a continuación para ver la descripción detallada:

Instalación del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer mediante el instalador Click-Once
El instalador Click-Once tiene los siguientes beneficios:
- Es lo suficientemente simple como para que puedas enviar el enlace a tus usuarios para que instalen la aplicación ellos mismos.
- Se actualiza automáticamente tan pronto como Exclaimer lanza una nueva versión.
- (En la mayoría de los casos) No necesitas derechos de administrador para instalar una aplicación Click-Once.

Sigue estos pasos para instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows:
NOTA: Puedes descargar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer utilizando este enlace.
  1. Haz clic en Descargar Click-Once para descargar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer en tu Windows.

  2. Abre la carpeta Descargas y haz doble clic en el archivo exe.

  3. Haz clic en Instalar para continuar con la instalación.



    Deja que la instalación se complete.



  4. Puedes confirmar que está en ejecución desde el Administrador de tareas:
Implementación del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer mediante Intune (Endpoint Manager)

Desplegar a través de Intune (Endpoint Manager) es adecuado para administradores o equipos de IT que ya utilizan Intune y desean implementar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer en un gran número de usuarios finales (evitando que los usuarios interactúen con el instalador ellos mismos).

Siga estos pasos para implementar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows a través de Intune:

NOTA: La implementación de archivos de instalación de Microsoft (MSI) a través de Intune solo es compatible con las ediciones de Windows 10 Pro, Business, Enterprise y Education.

Creación de una aplicación

Siga estos pasos para crear una aplicación en el Endpoint Manager:

  1. Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Endpoint Manager.

  2. En el panel izquierdo, haga clic en Aplicaciones y luego en Todas las aplicaciones.



  3. Haga clic en Agregar, luego seleccione Aplicación de línea de negocio en el menú desplegable Tipo de aplicación.



  4. Haga clic en Seleccionar para continuar.

  5. En el panel Agregar aplicación, haga clic en Seleccionar archivo de paquete de la aplicación para seleccionar el archivo de paquete relevante que se incluirá.



  6. Haga clic en Aceptar para continuar.

  7. Ingrese la información de la aplicación:

    - En Nombre, ingrese Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer (MSI).

    - En Descripción, ingrese Aplicación del lado del cliente para implementar firmas de Exclaimer.

    - En Editor, ingrese Exclaimer Ltd.

    - En Contexto de instalación de la aplicación, seleccione el contexto de instalación relevante.

       Contexto de usuario: Instala la aplicación por usuario. 
       Contexto de dispositivo: Instala la aplicación a nivel de máquina (similar a usar la opción allusers=1 con msiexec).



  8. Haga clic en Siguiente para seleccionar Todos los dispositivos y enviar el MSI a todas las máquinas.



  9. Haga clic en Siguiente para continuar y luego en Crear para crear la aplicación definida.

    El MSI se cargará en el Endpoint Manager y estará listo para que todas las máquinas lo recojan.

Verificar si la aplicación está asignada a su máquina

Siga estos pasos para verificar si la aplicación se ha asignado correctamente a su máquina:

  1. Desde el panel izquierdo, haz clic en Dispositivos y luego en Todos los dispositivos.



  2. Haz clic en el dispositivo que deseas verificar y luego en Aplicaciones administradas. Verás una lista de todas las aplicaciones administradas que están instaladas o esperando ser instaladas.



Implementación del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer mediante la Administración de Directivas de Grupo (GPO) - por usuario

La implementación a través de la Administración de directivas de grupo (GPO) es adecuada para administradores o equipos de TI que ya utilizan directivas de grupo y desean implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer en un gran número de usuarios finales (evitando que los usuarios interactúen con el instalador ellos mismos).

Si su suscripción está configurada con reglas de firma en el lado del cliente, las firmas se pueden sincronizar en las computadoras locales de los usuarios para usarlas en Microsoft Outlook en Windows.

Para que el proceso de sincronización funcione, el Agente de actualización de firmas de Exclaimer debe estar en ejecución en la computadora de cada usuario.

¡Recomendamos! Que implemente el Agente de actualización de firmas de Exclaimer a través de una URL, ya que este es el método más sencillo y garantiza que el agente esté siempre actualizado.

Sin embargo, si es necesario, también puede implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer mediante un paquete MSI.


Para implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer mediante un paquete MSI, debe:

También, ¿qué puede hacer si el Agente de actualización de firmas de Exclaimer no se instala?

Descarga del paquete MSI

Para descargar el paquete MSI del Agente de actualización de firmas de Exclaimer:

Creación de una directiva de grupo

Para crear una directiva de grupo:

  1. Abre la consola de Administración de directivas de grupo desde el botón de Windows en tu controlador de dominio, haz clic derecho en el nombre del dominio y selecciona Crear una GPO en este dominio y vincularla aquí...



  2. Especifica un nombre para el nuevo Objeto de directiva de grupo (GPO) y haz clic en Aceptar.



  3. Haz clic derecho en la GPO recién creada y selecciona Editar.

  4. Navega hasta Configuración de usuario, selecciona Directivas y luego selecciona Configuración de software: 



  5. Haz clic derecho en Instalación de software, selecciona Nuevo y luego haz clic en Paquete.

  6. Selecciona el paquete MSI que descargaste anteriormente.

  7. En la ventana Implementar software, selecciona Asignado como método de implementación y haz clic en Aceptar:



  8. Desde el Editor de administración de directivas de grupo, haz clic derecho en el paquete de software de Exclaimer y selecciona Propiedades. Se mostrará la ventana Propiedades del Agente de Actualización de Firmas de Outlook de Exclaimer.

  9. Selecciona la pestaña Implementación y marca la opción Instalar esta aplicación al iniciar sesión, luego haz clic en Aceptar.



    La próxima vez que los usuarios reinicien su computadora, se ejecutará la GPO y se aplicará el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer.

¿El Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer no está instalado?

En algunos escenarios, el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer puede no haberse instalado, esto podría deberse a la falta de tiempo para configurar la directiva.

En tales casos, ejecuta el siguiente comando en la ventana de comandos para forzar la ejecución de la GPO:

gpupdate /force

 

Implementación del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer a través de la Administración de Directivas de Grupo (GPO) - por máquina

La implementación a través de la Administración de directivas de grupo (GPO) es adecuada para administradores o equipos de TI que ya utilizan directivas de grupo y desean implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer en máquinas compartidas por varios usuarios. Un caso de uso típico es para organizaciones que utilizan Escritorio remoto, Escritorio virtual, Citrix u otras tecnologías similares.

Siga estos pasos para implementar de forma remota el Agente de actualización de firmas de Exclaimer (por máquina):

Para implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer a través de la línea de comandos

Para implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer de forma remota a través de GPO 

Implementación del Agente de actualización de firmas de Exclaimer a través de la línea de comandos

Para implementar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer para todos los usuarios de una máquina:

  1. Ejecute este comando en un símbolo del sistema elevado:

    msiexec /i "<ruta completa del instalador MSI>" ALLUSERS=1

     Por ejemplo:

    msiexec /i "C:\Temp\Exclaimer.CloudSignatureUpdateAgent.Install.msi" ALLUSERS=1


    ¡ADVERTENCIA! Asegúrese de que las instalaciones individuales de usuarios y las instalaciones individuales de máquinas no se utilicen en la misma máquina.

Implementación del Agente de actualización de firmas de Exclaimer de forma remota a través de GPO

Si su suscripción está configurada para reglas de firma en el lado del cliente, las firmas se pueden sincronizar en las computadoras locales del usuario para usarlas en Microsoft Outlook en Windows.

Para que el proceso de sincronización funcione, el Agente de actualización de firmas de Exclaimer debe estar instalado en la computadora de cada usuario.

Para configurar una directiva de grupo para instalar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer para todos los usuarios de una máquina, debe:

Descargar el archivo MSI

Generar un archivo MST

Crear una directiva de grupo

Descargar el archivo MSI

Puede descargarlo desde aquí: Instalador MSI para el Agente de actualización de firmas de Cloud Signature


Generar un archivo MST

NOTAS: Para instalar el Agente de actualización de firmas de Exclaimer para todos los usuarios, debe especificar un parámetro durante la instalación.

- Si el MSI se instala manualmente, debe ingresar el parámetro en la línea de comandos.

- Si el MSI se instala a través de la directiva de grupo, debe ingresar el parámetro en el archivo MST asociado. Para crear un archivo MST, puede utilizar una aplicación llamada Orca.

Para generar un archivo MST:

  1. Inicie Orca.exe.

  2. Haga clic en Archivo y luego seleccione Abrir. Seleccione el instalador MSI para el Agente de Actualización de Firmas en la Nube.

  3. Haga clic en Transformar y luego seleccione Nueva Transformación.

  4. En la sección Tablas del lado izquierdo, seleccione Propiedad:



  5. En el lado derecho de la sección Propiedad y Valor, edite el valor de ALLUSERS a 1:



  6. Haga clic en Transformar y luego seleccione Generar Transformación.

  7. Guarde el archivo de transformación.

Creación de una directiva de grupo

Para crear una directiva de grupo:

  1. Abra la consola de Gestión de directivas de grupo y haga clic derecho en el nombre del dominio.

  2. Seleccione Crear una GPO en este dominio y vincularla aquí...:



    3. Ingrese un nombre para la nueva GPO y haga clic en Aceptar.

    4. Haga clic derecho en la GPO recién creada y haga clic en Editar.

    5. Navegue hasta Configuración del equipo > Directivas > Configuración de software:



    6. Haga clic derecho en Instalación de software y haga clic en Nuevo y luego seleccione Paquete:



    7. Seleccione el paquete MSI descargado anteriormente.

    8. Seleccione Avanzado como método de implementación, luego haga clic en Aceptar:



    9. Seleccione la pestaña Modificaciones y haga clic en Agregar... para agregar el archivo de transformación creado anteriormente.



    10. Cierre el Editor de directivas de grupo.

    Asegúrese de que la directiva de grupo esté configurada para aplicarse a las computadoras requeridas.

 

Implementar una actualización de Exclaimer Signature Update utilizando una GPO existente

¡Recomendamos! Que implementes el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer a través de URL, ya que es el método más sencillo y garantiza que el agente esté siempre actualizado. 

Sin embargo, si es necesario, también puedes implementar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer a través de un paquete MSI.

Sigue estos pasos para implementar una actualización del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer utilizando la GPO existente:


Descarga del paquete MSI

Para descargar el paquete MSI del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer:


Trabaja dentro de la Administración de Directivas de Grupo

Para trabajar desde la Administración de Directivas de Grupo:

  1. Abre la Administración de Directivas de Grupo.

  2. Localiza el Objeto de Directiva de Grupo (GPO) que utilizaste al implementar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer.

  3. Haz clic derecho en la GPO y selecciona Editar.

  4. Navega hasta Configuración de Usuario > Directivas > Configuración de Software > Instalación de Software.

  5. Haz clic derecho en el paquete de software existente y selecciona Todas las tareas > Quitar...



  6. Aparecerá un cuadro de diálogo que te pedirá que selecciones uno de los métodos de eliminación de software.

    Selecciona la opción para Desinstalar inmediatamente el software de usuarios y equipos:


  7. Haz clic derecho en el panel de software implementado y selecciona Nuevo > Paquete...:



  8. Selecciona el nuevo archivo MSI. Dentro de la ventana Propiedades del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer, en la pestaña Implementación, selecciona el Tipo de implementación como Asignado.

  9. Para una instalación basada en usuario, desde las Opciones de implementación selecciona Instalar esta aplicación al iniciar sesión.

  10. Haz clic en Aplicar, luego en Aceptar para guardar los cambios realizados.