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Instalar Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer (Windows)

  1. Base de conocimientos de Exclaimer
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Payal Arya
  • Actualización

Descripción

El Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer te permite sincronizar firmas directamente con Outlook del usuario en Windows.

Esta página te guía a través del proceso de cómo instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows. Puedes acceder a la última versión para las opciones de implementación requeridas desde aquí: Firma de Exclaimer.

Prerrequisitos

Antes de instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows, asegúrate de que:

  • Tu administrador ha configurado las firmas de Outlook en el portal de Exclaimer

  • Se han instalado los frameworks de Microsoft .NET 4.6.2 (x86 y x64)

  • Estás ejecutando una de las siguientes versiones de Microsoft Outlook en Windows 8 o superior:
    • Outlook 2016
    • Outlook 2019

Por favor, haz clic en las opciones requeridas que se enumeran a continuación para ver la descripción detallada:

Instalación del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer a través del Instalador Click-Once
El instalador Click-Once tiene los siguientes beneficios:
- Es lo suficientemente simple como para que puedas enviar el enlace a tus usuarios para que instalen la aplicación por sí mismos.
- Se actualiza automáticamente tan pronto como Exclaimer lance una nueva versión.
- (En la mayoría de los casos) no necesitas derechos de administrador para instalar una aplicación Click-Once.

Sigue estos pasos para instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer para Windows:
NOTA: Puedes descargar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer en la nube utilizando este enlace.
  1. Haz clic en Descargar Click-Once para descargar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer en tu Windows.

  2. Abre la carpeta Descargas y haz doble clic en el archivo exe.

  3. Selecciona Instalar para proceder con la instalación.



    Deja que la instalación se complete.



  4. Puedes confirmar que está en ejecución desde el Administrador de tareas:
Implementación del Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer a través de Intune (Endpoint Manager)

Implementar a través de Intune (Endpoint Manager) es adecuado para administradores o equipos de TI que ya utilizan Intune y desean implementar el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer a un gran número de usuarios finales (evitando que los usuarios interactúen con el instalador ellos mismos).

Siga estos pasos para implementar el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer para Windows a través de Intune:

NOTA: La implementación de archivos de Instalador de Microsoft (MSI) a través de Intune solo es compatible con las ediciones: Pro, Business, Enterprise y Education de Windows 10.

Creación de una aplicación

Siga estos pasos para crear una aplicación en el Endpoint Manager:

  1. Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Endpoint Manager.

  2. En el panel izquierdo, seleccione Aplicaciones y luego haga clic en Todas las aplicaciones.



  3. Haga clic en Agregar, luego seleccione Aplicación de línea de negocio en el menú desplegable de Tipo de aplicación.



  4. Haga clic en Seleccionar para continuar.

  5. En el panel Agregar aplicación, haga clic en Seleccionar archivo de paquete de la aplicación para seleccionar el archivo de paquete relevante que se incluirá.



  6. Haga clic en Aceptar para continuar.

  7. Ingrese la información de la aplicación:

    - En Nombre, ingrese Agente de Actualización de Firma de Exclaimer (MSI).

    - En Descripción, ingrese Aplicación del lado del cliente para implementar firmas de Exclaimer.

    - En Editor, ingrese Exclaimer Ltd.

    - En Contexto de instalación de la aplicación, seleccione el contexto de instalación relevante.

       Contexto de usuario: Instala la aplicación por usuario. 
       Contexto de dispositivo: Instala la aplicación a nivel de máquina (similar a usar la bandera allusers=1 con msiexec).



  8. Haga clic en Siguiente para seleccionar Todos los dispositivos para enviar el MSI a todas las máquinas.



  9. Haga clic en Siguiente para continuar y luego haga clic en Crear para crear la aplicación definida.

    El MSI se cargará en el Endpoint Manager y estará listo para que todos los dispositivos lo recojan.

Verificar si la aplicación está asignada a su máquina

Siga estos pasos para verificar si la aplicación ha sido asignada correctamente a su máquina:

  1. Desde el panel izquierdo, haz clic en Dispositivos y luego en Todos los dispositivos.



  2. Haz clic en el dispositivo que deseas verificar y luego en Aplicaciones administradas. Verás una lista de todas las aplicaciones administradas que están instaladas o esperando ser instaladas.



Implementación del Agente de Actualización de Firma de Exclaimer a través de la Gestión de Directivas de Grupo (GPO) - por usuario

La implementación a través de la Gestión de directivas de grupo (GPO) es adecuada para administradores o equipos de TI que ya utilizan las Directivas de grupo y desean implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer en un gran número de usuarios finales (evitando que los usuarios interactúen con el instalador ellos mismos).

Si su suscripción está configurada con reglas de firma del lado del cliente, las firmas se pueden sincronizar en las computadoras locales de los usuarios, para su uso en Microsoft Outlook en Windows.

Para que el proceso de sincronización funcione, el Agente de actualización de firma de Exclaimer debe estar en ejecución en la computadora de cada usuario.

¡Recomendamos! Que implemente el Agente de actualización de firma de Exclaimer a través de una URL, ya que es el método más sencillo y garantiza que el agente esté siempre actualizado. 

Pero, si es necesario, también puede implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer a través de un paquete MSI.


Para implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer a través de un paquete MSI, debe:

También, ¿qué puede hacer si el Agente de actualización de firma de Exclaimer no se instala?

Descarga del paquete MSI

Para descargar el paquete MSI del Agente de actualización de firma de Exclaimer:

Creación de una directiva de grupo

Para crear una directiva de grupo:

  1. Abra la consola de Administración de directivas de grupo desde el botón de Windows en su controlador de dominio, haga clic derecho en el nombre de dominio y seleccione Crear un GPO en este dominio y vincularlo aquí...



  2. Especifique un nombre para el nuevo Objeto de directiva de grupo (GPO) y haga clic en OK.



  3. Haga clic derecho en el GPO recién creado y seleccione Editar.

  4. Vaya a Configuración de usuario, seleccione Directivas, luego seleccione Configuración de software: 



  5. Haga clic derecho en Instalación de software, seleccione Nuevo y luego haga clic en Paquete.

  6. Seleccione el paquete MSI que descargó anteriormente.

  7. En la ventana Implementar software, seleccione Asignado como método de implementación y haga clic en OK:



  8. En el Editor de Administración de directivas de grupo, haga clic derecho en el paquete de software de Exclaimer y seleccione Propiedades. Se mostrará la ventana Propiedades del Agente de Actualización de Firma de Outlook de Exclaimer.

  9. Seleccione la pestaña Implementación y marque la opción Instalar esta aplicación al iniciar sesión, luego haga clic en OK. 



    La próxima vez que los usuarios reinicien su computadora, el GPO se ejecutará y aplicará el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer.

¿El Agente de Actualización de Firma de Exclaimer no está instalado?

En algunos escenarios, el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer puede no haber sido instalado, esto podría deberse a la falta de tiempo para configurar la política.

En tales casos, ejecute el siguiente comando en la ventana de comandos para forzar la ejecución del GPO:

gpupdate /force

 

Implementación del Agente de Actualización de Firma de Exclaimer mediante CMD/GPO - por máquina

La implementación a través de la Gestión de directivas de grupo (GPO) es adecuada para administradores o equipos de TI que ya utilizan directivas de grupo y desean implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer en máquinas compartidas por varios usuarios. Un caso de uso típico es para organizaciones que utilizan Escritorio remoto, Escritorio virtual, Citrix u otras tecnologías similares.

Siga estos pasos para implementar de forma remota el Agente de actualización de firma de Exclaimer (por máquina):

Para implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer a través de la Línea de comandos

Para implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer de forma remota a través de GPO

Implementación del Agente de actualización de firma de Exclaimer a través de la Línea de comandos

Para implementar el Agente de actualización de firma de Exclaimer para todos los usuarios de una máquina:

  1. Ejecute este comando en un símbolo del sistema elevado:

    msiexec /i "<ruta completa al instalador MSI>" ALLUSERS=1

    Por ejemplo:

    msiexec /i "C:\Temp\Exclaimer.CloudSignatureUpdateAgent.Install.msi" ALLUSERS=1


    ¡ADVERTENCIA! Asegúrese de que las instalaciones de usuario individuales y las instalaciones de máquina individuales no se utilicen en la misma máquina.

Implementación del Agente de actualización de firma de Exclaimer de forma remota a través de GPO

Si su suscripción está configurada para reglas de firma de lado del cliente, entonces las firmas se pueden sincronizar en las computadoras locales de los usuarios, para su uso en Microsoft Outlook, en Windows.

Para que el proceso de sincronización funcione, el Agente de actualización de firma de Exclaimer debe estar instalado en la computadora de cada usuario.

Para configurar una directiva de grupo para instalar el Agente de actualización de firma de Exclaimer para todos los usuarios de una máquina, debe:

Descargar el archivo MSI

Generar un archivo MST

Crear una directiva de grupo

Descargando el archivo MSI

Puede descargarlo desde aquí: Instalador MSI para el Agente de actualización de firma en la nube


Generando un archivo MST

NOTAS: Para instalar el Agente de actualización de firma de Exclaimer para todos los usuarios, debe especificar un parámetro durante la instalación.

- Si el MSI se instala manualmente, debe ingresar el parámetro en la línea de comandos.

- Si el MSI se instala a través de GPO, debe ingresar el parámetro en el archivo MST asociado. Para crear un archivo MST, puede utilizar una aplicación llamada Orca.

Para generar un archivo MST:

  1. Lanza Orca.exe.

  2. Haz clic en Archivo y luego selecciona Abrir. Selecciona el instalador MSI para el Agente de Actualización de Firma en la Nube.

  3. Haz clic en Transformar y luego selecciona Nueva Transformación.

  4. En la sección Tablas del lado izquierdo, selecciona Propiedad:



  5. En el lado derecho de la sección Propiedad y Valor, edita el valor de ALLUSERS a 1:



  6. Haz clic en Transformar y luego selecciona Generar Transformación.
  7. Guarda el archivo de transformación.

Creación de una Directiva de Grupo

Para crear una directiva de grupo:

  1. Abre la consola de Administración de Directivas de Grupo y haz clic derecho en el nombre del dominio.

  2. Selecciona Crear un GPO en este dominio y vincularlo aquí...:



    3. Ingresa un nombre para el nuevo GPO y haz clic en OK.

    4. Haz clic derecho en el GPO recién creado y haz clic en Editar.

    5. Navega a Configuración del Equipo > Directivas > Configuración de Software:



    6. Haz clic derecho en Instalación de Software y selecciona Nuevo y luego Paquete:



    7. Selecciona el paquete MSI descargado anteriormente.

    8. Selecciona Avanzado como método de implementación, luego haz clic en OK:



    9. Selecciona la pestaña Modificaciones y haz clic en Agregar... para agregar el archivo de transformación creado anteriormente.



    10. Cierra el Editor de Administración de Directivas de Grupo.

    Asegúrate de que la directiva de grupo esté configurada para aplicarse a las computadoras requeridas.

 

Implementación de actualización en Exclaimer Signature Update usando GPO existente

¡Te recomendamos! Que implementes el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer a través de URL, ya que es el método más sencillo y garantiza que el agente esté siempre actualizado. 

Sin embargo, si es necesario, también puedes implementar el Agente de Actualización de Firma en la Nube de Exclaimer a través de un paquete MSI.

Sigue estos pasos para implementar una actualización en el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer mientras usas el GPO existente:


Descarga del paquete MSI

Para descargar el paquete MSI del Agente de Actualización de Firma de Exclaimer:


Trabaja dentro de la Gestión de Directivas de Grupo

Para trabajar desde la Gestión de Directivas de Grupo:

  1. Abre la Gestión de Directivas de Grupo.

  2. Localiza el Objeto de Directiva de Grupo (GPO) que utilizaste al implementar el Agente de Actualización de Firma de Exclaimer.

  3. Haz clic derecho en el GPO y selecciona Editar.

  4. Navega a Configuración de Usuario > Directivas > Configuración de Software > Instalación de Software.

  5. Haz clic derecho en el paquete de software existente y selecciona Todas las tareas > Quitar...



  6. Se muestra un cuadro de mensaje, solicitándote que selecciones uno de los métodos de eliminación de software.

    Selecciona la opción para Desinstalar inmediatamente el software de usuarios y equipos:


  7. Haz clic derecho en el panel de software implementado y selecciona Nuevo > Paquete...:



  8. Selecciona el nuevo archivo MSI. Dentro de la ventana de Propiedades del Agente de Actualización de Firma de Exclaimer, pestaña Implementación, selecciona el Tipo de implementación como Asignado.

  9. Para una instalación basada en usuario, desde las Opciones de implementación selecciona Instalar esta aplicación al iniciar sesión.

  10. Haz clic en Aplicar, luego en Aceptar para guardar los cambios realizados.