Descripción
Si ha configurado la función Server-Side, es importante actualizar el registro del Marco de Políticas del Remitente (SPF) para cada dominio desde el cual envía correos electrónicos.
Si no lo hace, existe el riesgo de que cualquier mensaje que se enrutado desde Exclaimer de vuelta a su servicio de correo electrónico pueda ser marcado como spam por los destinatarios.
Haga clic en las opciones requeridas que se enumeran a continuación para ver la descripción detallada:
El proceso exacto varía de un proveedor de servicios a otro; típicamente, implica agregar a un registro DNS TXT existente.
- Identifica tu DNS.
- Inicia sesión en la consola de administración de tu proveedor de DNS.
- Localiza un registro SPF existente para tu dominio (o crea uno si no existe).
- Agrega el mecanismo include de Exclaimer al registro SPF .
- Repite los pasos 3 y 4 para cada dominio que uses para enviar un correo electrónico.
- Guarda tus cambios.
Típicamente, tu proveedor de DNS será el mismo que tu proveedor de alojamiento web. Si no estás seguro de cómo acceder al registro SPF, te recomendamos que contactes al proveedor de alojamiento o a la persona responsable del alojamiento dentro de la organización para que te ayude más.
Ejemplo
El registro SPF debe actualizarse para incluir el siguiente mecanismo include de SPF:
- Donde <código de región> se reemplaza con el código de región de la suscripción (ver cómo puedes verificar tu código de región).
Ejemplo 1:
Antes de actualizar el registro:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all
Después de actualizar el registro:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:spf.UAE.exclaimer.net ~all
Ejemplo 2:
Antes de actualizar el registro:
v=spf1 ip4:151.236.35.177 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.salesforce.com -all
Después de actualizar el registro:
v=spf1 ip4:151.236.35.177 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.salesforce.com include:spf.US.exclaimer.net -all
- No deberías tener más de un registro SPF: tener más de un registro conducirá a errores.
- No te dejes tentar a copiar y pegar. Escribe manualmente los cambios en el registro SPF para evitar copiar contenido oculto de tu navegador.
- No agregues nada después de "all": esto se considera el final del registro, por lo que todo lo que esté después será ignorado.
- Verifica que no hayas incluido espacios adicionales: estos conducirán a errores.
- No elimines ningún mecanismo existente para otros servicios, como Microsoft, Google, Mimecast, etc.
- Después de hacer cambios, utiliza una herramienta de verificación de registros SPF como Búsqueda de SPF de MXToolbox para validar tus cambios. Asegúrate de que tu registro pase todas las pruebas.
Ejemplo:
Para verificar tu código de región:
- Inicia sesión en el portal de Exclaimer (portal.exclaimer.com) utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada al crear la suscripción.
- Bajo Tus suscripciones, haz clic en Gestionar...
NOTA: Si no puedes ver la opción Gestionar junto a la suscripción requerida, entonces no eres el administrador de la suscripción. - Bajo Detalles de la suscripción, localiza el Servidor para ver tu región.
Códigos de región (Microsoft 365):
AU
Australia
CA
Canadá
DE Alemania EU
Europa
UAE
Emiratos Árabes Unidos
UK
Reino Unido
US
Estados Unidos
Códigos de región (Google Workspace):
EU
Europa
US
Estados Unidos