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Cómo configurar la configuración de flujo de correo en la Consola de administración de Google Workspace

  1. Base de conocimientos de Exclaimer
  2. Manual de usuario
  3. Configuración
  4. Gestionar el flujo de correo
Payal Arya
  • Actualización

Descripción

Al configurar firmas del lado del servidor para Google Workspace, debes utilizar la Consola de administración de Google Workspace para configurar la configuración del flujo de correo.

Esto requiere el uso de la información proporcionada durante la parte de Aplicar firmas en el proceso de integración, o en la sección Conectar a Google Workspace después de la integración. Deberás mantener Exclaimer abierto para completar tu configuración en la Consola de administración de Google Workspace.

Cómo acceder

Para acceder a la información de configuración en Exclaimer durante la integración:

  1. Desde la barra lateral del menú, selecciona Conectar a Google.

  2. Completa el proceso de habilitación y sincronización. Esto abre la sección de Aplicar firmas.



  3. Selecciona Iniciar configuración. Esto muestra la información que necesitarás durante el proceso de configuración en la Consola de administración.

Para acceder a la información de configuración en Exclaimer después de la integración:

  1. Desde la barra de encabezado, selecciona el icono de engranaje para abrir el menú de Configuración, luego selecciona Flujo de correo.

  2. Localiza la sección Conectar a Google Workspace.


    La sección Conectar a Google Workspace

Configuración de firmas del lado del servidor

Requisitos previos
Para firmas del lado del servidor, es importante actualizar el registro del Marco de Políticas del Remitente (SPF) para cada dominio desde el cual envías correos electrónicos. Sin esto, los mensajes pueden ser marcados como spam por los destinatarios.
Para más información, consulta:
Lista de hosts y lista blanca de protocolo de transferencia de correo simple (SMTP) de Exclaimer e IP
Cómo actualizar el Marco de Políticas del Remitente (SPF)

Para configurar firmas del lado del servidor:  

¡REQUERIDO! Debes utilizar tus credenciales de Super Administrador de Google Workspace para configurar tu suscripción de Exclaimer - Firmas para Google Workspace.
Paso 1: Agregar un nuevo host para permitir que tu correo se enruté a Exclaimer

Para agregar un nuevo host a Google Workspace:

  1. Inicia sesión en la Consola de administración de Google Workspace utilizando las credenciales de Super Administrador de Google.

  2. Selecciona Aplicaciones.



  3. Selecciona Google Workspace.


    Se muestra una lista de todas las aplicaciones de Google Workspace.



  4. Selecciona Gmail para mostrar la configuración. No selecciones la casilla, ya que esto no abre la configuración.

  5. En la lista de configuraciones, localiza y expande Hosts.



  6. En la sección Hosts, selecciona AGREGAR RUTA.

    Se muestra la ventana Agregar ruta de correo.

  7. En Nombre, ingresa un nombre para la ruta. Puede ser cualquier nombre y no afectará la configuración.

  8. Selecciona Host único, luego ingresa el nombre del host de la pantalla de Flujo de correo, y luego ingresa 25 como número de puerto para la configuración del host.



  9. Selecciona GUARDAR.

Paso 2: Configurar el servicio de retransmisión del Protocolo de Transferencia de Correo Simple (SMTP).

Para recibir correos electrónicos de Exclaimer para enviar a los destinatarios finales:

  1. En la lista de todas las configuraciones de Gmail, localiza y selecciona Enrutamiento.

  2. Localiza la sección de servicio de retransmisión SMTP y selecciona CONFIGURAR.



    Se muestra la ventana Agregar configuración.

  3. En el campo de servicio de retransmisión SMTP, introduce un nombre o descripción.
    NOTA: Para obtener información adicional, consulta Lista de hosts de Protocolo de Transferencia de Correo Simple (SMTP) de Exclaimer.


  4. En el menú desplegable de Remitentes permitidos, selecciona Solo direcciones en mis dominios.



  5. En Autenticación, selecciona la casilla Aceptar solo correos de las direcciones IP especificadas.

  6. En Direcciones IP/rangos, selecciona Agregar.



    Se muestra la ventana Agregar configuración.

  7. En Descripción, introduce una descripción o nombre para la configuración.

  8. En Dirección IP/rango, introduce la primera IP de Host de Exclaimer de la pantalla de Flujo de Correo.

  9. Selecciona Guardar.



  10. Repite los pasos 7-9 para la segunda IP de Host de Exclaimer de la pantalla de Flujo de Correo.



  11. En Encriptación, selecciona Requerir encriptación TLS.

  12. Selecciona GUARDAR. 
Paso 3: Enruta tu correo electrónico a Exclaimer.

Para dirigir tu correo electrónico a Exclaimer:

  1. De la lista de todas las configuraciones de Gmail, selecciona Cumplimiento.

  2. De la lista de todas las configuraciones de Cumplimiento, localiza Cumplimiento de contenido y selecciona CONFIGURAR.



    Se muestra la ventana Agregar configuración.



  3. En el campo Cumplimiento de contenido, ingresa un nombre o descripción.



  4. Bajo Mensajes de correo electrónico a afectar, selecciona las casillas Saliente y Interno - Envío.



  5. En la sección de Expresiones, selecciona Agregar.



    Se muestra la ventana Agregar configuración.

  6. Desde el menú desplegable Correspondencia de contenido simple, selecciona Correspondencia de contenido avanzada.



  7. Desde el menú desplegable Ubicación, selecciona Encabezados completos.

  8. Desde el menú desplegable Tipo de coincidencia, selecciona No contiene texto.

  9. En Contenido, ingresa X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed

  10. Selecciona GUARDAR para guardar la configuración y regresar a la ventana de Agregar configuración de Cumplimiento de contenido.



  11. Bajo Si las expresiones anteriores coinciden, hacer lo siguiente, selecciona la casilla Cambiar ruta, luego en la lista desplegable de Ruteo normal, selecciona la ruta de Exclaimer.

  12. En Encriptación (solo entrega en adelante), selecciona Requerir transporte seguro (TLS)



  13. EITHER:

    Si deseas enviar tu correo electrónico a Exclaimer para todos los usuarios, selecciona GUARDAR y continúa con el Paso 20.

    O

    Si deseas enviar tu correo electrónico a Exclaimer para un grupo de usuarios específico existente, continúa con los siguientes pasos.

  14. En la ventana de Agregar configuración, selecciona Mostrar opciones.



  15. En Tipos de cuenta a afectar, selecciona Usuarios.

  16. En el Filtro de sobre, selecciona Afectar solo a remitentes de sobre específicos.

  17. Desde el menú desplegable Filtro de sobre, selecciona Pertenencia a grupos (solo correo enviado).

  18. Selecciona Seleccionar grupos.

    NOTA: Para crear un nuevo grupo, ve al Consola de administración de Google Workspace de tu suscripción y selecciona la opción Grupos.
  19. Selecciona un grupo.

  20. Selecciona GUARDAR.

  21. Si estás completando el proceso de integración, regresa a tu cuenta de Exclaimer y selecciona la opción He completado la configuración en Google Workspace.



  22. Selecciona Continuar para completar la configuración en el lado del servidor.
Próximos pasos: Puedes agregar excepciones para las notificaciones de uso compartido de Google Drive y recordatorios de Calendario. Para asegurarte de que estos mensajes se entreguen correctamente, es necesario evitar que se enrutin a Exclaimer. Para obtener más información, consulta No se reciben notificaciones de uso compartido de Google Drive y correos electrónicos de recordatorio de Calendario.