Descripción
La funcionalidad de 'Excepciones' del remitente de la firma le permite definir qué usuarios dentro de su organización no usarán una firma particular en sus correos electrónicos de la empresa. Por ejemplo, los miembros del grupo 'Equipo de ventas' dentro de su organización utilizan una firma particular en sus correos electrónicos; pero desea que los miembros del grupo 'Cancelación y Reagendamiento' (que también son miembros del grupo 'Equipo de ventas') no utilicen la misma firma que el equipo de ventas en sus correos electrónicos. Quiere que el equipo de 'Cancelación y Reagendamiento' utilice la firma genérica de la empresa en sus correos electrónicos.
Independientemente de lo confuso que pueda sonar el escenario anterior, la pestaña de Excepciones le permite excluir a usuarios individuales o grupos de usar una firma particular en sus correos electrónicos.
Este tema describe los pasos para definir excepciones de remitentes para la 'firma seleccionada'.
Si define usuarios (remitentes) desde una carpeta, puede agregar o editar individuos o grupos para excluirlos de tener las firmas aplicadas (dentro de la 'carpeta seleccionada').
Cómo acceder
Para acceder a la pestaña de Excepciones:
- Desde la pestaña Todas las firmas, seleccione la firma en la que desea definir usuarios, luego seleccione ADMINISTRAR.
Se mostrará la ventana de firma seleccionada. - Seleccione la pestaña de Excepciones para excluir usuarios o grupos de usar la firma seleccionada.
Excepciones de remitentes
Definir a qué remitente no se aplicará esta firma
Para definir excepciones de remitentes para la firma seleccionada - por favor haga clic en las opciones enumeradas a continuación para ver la descripción detallada:
Para seleccionar Miembros de este grupo a quienes no se aplicará la firma seleccionada:
- Seleccione Agregar Grupo para (habilitar el menú desplegable y) agregar miembros específicos de Miembros de este grupo a quienes no se aplicará la firma seleccionada.
(Grupo implica miembros del directorio de Microsoft 365/Azure AD o G Suite/Google). - Ingrese el nombre específico del remitente o la dirección de correo electrónico de los miembros del grupo; este es un campo de texto predictivo, por lo que se mostrarán los grupos coincidentes a medida que comience a escribir. Por ejemplo, al escribir la letra 't' se mostrarán los grupos que contienen esa letra.
- Seleccione Agregar Grupo para agregar otro miembro del grupo.
- Seleccione el icono de papelera
junto al grupo que desea eliminar. Seleccione GUARDAR CAMBIOS para guardar sus cambios. Seleccione CANCELAR CAMBIOS para revertir cualquier cambio realizado.
Para seleccionar un remite específico, dirección de correo electrónico o dominio @ para todos los usuarios en el dominio a quienes la firma seleccionada no se aplicará:
- Seleccione Agregar remitente para (habilitar el menú desplegable y) agregar usuarios específicos (remitentes) a quienes la firma seleccionada no se aplicará.
- Ingrese el nombre del remitente específico, dirección de correo electrónico o nombre de dominio; este es un campo de texto predictivo, por lo que se mostrarán los nombres coincidentes a medida que comience a escribir. Por ejemplo, al escribir la letra 'a' se mostrarán los remitentes que contienen esa letra.
Ingrese el nombre del remitente. A medida que escribe, se mostrarán los nombres coincidentes. - Seleccione Agregar remitente para agregar otro miembro del grupo.
- Seleccione el icono de la papelera junto al remitente que desea eliminar.
-
Seleccione GUARDAR CAMBIOS para guardar los cambios. Seleccione CANCELAR CAMBIOS para revertir los cambios realizados.
Para excluir la firma seleccionada de ser aplicada según consultas basadas en atributos de usuario:
- Seleccione Agregar consulta avanzada para excluir la firma seleccionada según las consultas basadas en atributos de usuario.
Se muestra la ventana de Consulta avanzada.
La ventana de Consulta avanzada.
- En Descripción de la consulta, ingrese una descripción para la consulta. Una vez que la consulta esté completa, esta descripción se mostrará en el título de la firma.
Para la firma seleccionada, solo puede seleccionar una opción de la sección Comenzar con.
- Seleccione Nadie para comenzar la consulta con nada y agregar usuarios coincidentes, o seleccione Todo el mundo para comenzar la consulta con todos y eliminar usuarios coincidentes.
Para definir su consulta,
- En el menú desplegable Luego, seleccione la opción requerida (ya sea Agregar o Eliminar) según su escenario. La opción que seleccione determinará qué sucederá con los usuarios que cumplan las condiciones de la consulta.
- En el menú desplegable Usuario Donde, seleccione el campo de atributo de usuario que debe coincidir.
- En el menú desplegable Es, seleccione el valor para determinar cómo debe consultarse el valor del atributo de usuario.
- En el cuadro en blanco, ingrese el valor que debe coincidir.
NOTA: Los campos de valor no distinguen entre mayúsculas y minúsculas; si ingresa London, LONDON o london, obtendrá los mismos resultados. - Seleccione Agregar condición para agregar cualquier fila de consulta.
- Seleccione el ícono de papelera para eliminar la fila de consulta seleccionada.
- Seleccione OK para guardar los cambios realizados en la consulta avanzada y cerrar la ventana. Será redirigido a la pestaña de Excepciones, y los cambios se reflejarán.
- Seleccione el ícono de lápiz para editar la consulta avanzada.
- Seleccione el ícono de papelera para eliminar la consulta avanzada.
-
Seleccione GUARDAR CAMBIOS para guardar sus cambios. Seleccione CANCELAR CAMBIOS para revertir cualquier cambio realizado.