Descripción
La funcionalidad de 'Excepciones' del remitente de la firma le permite definir qué usuarios dentro de su organización no utilizarán una firma específica en sus correos electrónicos de la empresa. Por ejemplo, los miembros del grupo 'Equipo de ventas' dentro de su organización utilizan una firma específica en sus correos electrónicos; pero desea que los miembros del grupo 'Cancelación y reprogramación' (que también son miembros del grupo 'Equipo de ventas') no utilicen la misma firma que el equipo de ventas en sus correos electrónicos. Desea que el equipo de 'Cancelación y reprogramación' utilice la firma genérica de la empresa en sus correos electrónicos.
Por confuso que pueda parecer el escenario anterior, la pestaña de Excepciones le permite excluir usuarios individuales o grupos de utilizar una firma específica en sus correos electrónicos.
Este tema describe los pasos para definir excepciones de remitente para la 'firma seleccionada'.
Si define usuarios (remitentes) desde una carpeta, puede agregar o editar individuos o grupos para excluirlos de tener las firmas aplicadas (dentro de la 'carpeta seleccionada').
¿Cómo acceder a ella?
Para acceder a la pestaña de Excepciones:
- Desde la pestaña de Todas las firmas, seleccione la firma en la que desea definir usuarios y luego haga clic en ADMINISTRAR.
Se mostrará la ventana de firma seleccionada.
- Seleccione la pestaña de Excepciones para excluir usuarios o grupos de utilizar la firma seleccionada.
Definir a qué remitente no se aplicará esta firma
Para definir excepciones de remitente para la firma seleccionada - por favor haga clic en las opciones enumeradas a continuación para ver la descripción detallada:
Para seleccionar Miembros de este grupo específicos a los que no se aplicará la firma seleccionada:
- Haga clic en
Agregar grupo para (habilitar el menú desplegable y) agregar Miembros de este grupo específicos a los que no se aplicará la firma seleccionada.
(El grupo implica miembros del directorio de Microsoft 365/Azure AD o G Suite/Google).
- Ingrese el nombre de remitente específico o la dirección de correo electrónico de los miembros del grupo; este es un campo de texto predictivo, por lo que se mostrarán los grupos coincidentes a medida que comience a escribir. Por ejemplo, al escribir la letra 't' se mostrarán los grupos que contengan esa letra.
- Haga clic en Agregar grupo para agregar otro miembro del grupo.
- Haga clic en
junto al grupo que desea eliminar.
- Haga clic en GUARDAR CAMBIOS para guardar los cambios realizados; de lo contrario, haga clic en CANCELAR CAMBIOS.
Para seleccionar un remitente específico, dirección de correo electrónico o dominio @ para todos los usuarios en el dominio a quienes no se aplicará la firma seleccionada:
- Haga clic en Agregar remitente para (habilitar el menú desplegable y) agregar usuarios específicos (remitentes) a quienes no se aplicará la firma seleccionada.
- Ingrese el nombre del remitente específico, dirección de correo electrónico o nombre de dominio; este es un campo de texto predictivo, por lo que se mostrarán los nombres coincidentes a medida que comience a escribir. Por ejemplo, al escribir la letra 'a', se mostrarán los remitentes que contengan esa letra.
Ejemplo:
- Haga clic en Agregar remitente para agregar otro miembro del grupo.
- Haga clic en junto al remitente que desea eliminar.
- Haga clic en GUARDAR CAMBIOS para guardar los cambios realizados; de lo contrario, haga clic en CANCELAR CAMBIOS.
Para excluir la firma seleccionada de aplicarse según las consultas basadas en atributos de usuario:
- Haga clic en Agregar consulta avanzada para excluir la firma seleccionada según las consultas basadas en atributos de usuario.
Se muestra la ventana de consulta avanzada:
- En Descripción de la consulta, ingrese una descripción para la consulta. Una vez que la consulta esté completa, esta descripción se mostrará en el título de la firma.
- Para la firma seleccionada, solo puede seleccionar una opción de la sección Comenzar con.
- Seleccione Nadie para comenzar la consulta sin nada y agregar usuarios coincidentes, o
- Seleccione Todos para comenzar la consulta con todos y eliminar usuarios coincidentes.
Ahora, debe definir su consulta:
- En el menú desplegable Luego, seleccione la opción requerida (ya sea Agregar o Eliminar) según su escenario. La opción que seleccione determinará qué sucederá con los usuarios que cumplan las condiciones de la consulta.
- En el menú desplegable Usuario Donde, seleccione el campo de atributo de usuario que debe coincidir.
- En el menú desplegable Es, seleccione el valor para determinar cómo se debe consultar el valor del atributo de usuario.
- En el cuadro en blanco, ingrese el valor que debe coincidir.
NOTA: Los campos de valor no distinguen entre mayúsculas y minúsculas; si ingresa Londres, LONDON o london, obtendrá los mismos resultados. - Haga clic en Agregar condición para agregar una fila de consulta.
- Haga clic en para eliminar la fila de consulta seleccionada.
- Haga clic en OK para guardar los cambios realizados en la consulta avanzada y cerrar la ventana. Será redirigido a la pestaña Excepciones y los cambios se reflejarán.
- Haga clic en
para editar la consulta avanzada.
- Haga clic en
para eliminar la consulta avanzada.
- Haga clic en GUARDAR CAMBIOS para guardar los cambios realizados; de lo contrario, haga clic en CANCELAR CAMBIOS.