Escenario
Al intentar iniciar sesión y configurar Exclaimer Cloud usando tus credenciales de Microsoft 365, recibes el siguiente mensaje de error:
Tu cuenta de Microsoft 365 ya está vinculada a una suscripción de Exclaimer Cloud. Usa una cuenta de correo electrónico diferente.
Razón
Este error aparece cuando la cuenta de Microsoft 365 ya está vinculada a una suscripción existente o duplicada de Exclaimer Cloud. La suscripción duplicada debe ser cerrada por Exclaimer antes de que puedas continuar.
Resolución
Envía un ticket de soporte para que nuestro equipo pueda revisar y cerrar la suscripción duplicada asociada con tu cuenta de Microsoft 365. Incluye una lista de tus dominios aceptados con tu ticket para ayudar al Soporte.