Las facturas no se descargan en Apple Safari

Escenario

Al usar Safari, hacer clic en Descargar en una factura no activa ninguna acción visible o descarga.

Razón

El comportamiento es causado por Safari que bloquea las ventanas emergentes sin que sea obvio para el usuario.

Resolución

Para resolver este problema, necesitas habilitar manualmente las ventanas emergentes para el sitio de Exclaimer.

Para habilitar manualmente las ventanas emergentes:

1. Abre la página de Facturas de Exclaimer.
    
2. Abre Safari.
    
3. Selecciona el menú Safari, luego selecciona Configuración...
   
   Se muestra la ventana de Configuración.
    
4. Selecciona la pestaña Sitios web. 
    

5. Desde la barra lateral, bajo General, selecciona Ventanas emergentes. 

   El sitio web actualmente abierto (<regionID>.signatures.exclaimer.net) debería aparecer en la lista.

   NOTA: Consulta cómo verificar el ID de región para tu suscripción. 
6. Establece la opción en Permitir. 
   
   
   _{Configura Permitir ventanas emergentes para el sitio web.}
    
7. Actualiza el sitio web de Exclaimer e intenta descargar la factura nuevamente.