Escenario
Deseas revisar qué buzones de correo están enviando correos electrónicos con firmas.
Resolución
Para ver la actividad de firmas de tu organización, puedes:
- Crear un ticket de soporte solicitando un informe de uso.
- En la lista desplegable ¿En qué podemos ayudarte?, selecciona la opción Soporte de cuenta.
- En la lista desplegable ¿Con qué te gustaría recibir ayuda?, selecciona la opción Solicitar informe de uso.
Pantalla de envío de solicitud.
O
- Si eres un usuario del Plan Pro, entonces puedes utilizar la página de Análisis de Uso de Firmas para ver cuántos buzones de correo no tenían una firma aplicada.
NOTA: Para obtener más información sobre los planes de precios, consulta los Planes de precios de Exclaimer.
Sección de la página de Análisis de Uso de Firmas que muestra los buzones de correo que envían correos electrónicos sin firma.
Buzones de correo que envían correos electrónicos sin firmas
El cálculo para esto es: P - I = S
Donde,
P= Total de direcciones de correo electrónico únicas en cualquier evento dentro del filtro
I = Total de direcciones de correo electrónico únicas en cualquier evento de impresión dentro del filtro
S = Total de direcciones de correo electrónico que fueron procesadas pero no impresas