Feed Social de Facebook – Base de conocimientos de Exclaimer

Descripción

NOTA: Esta función solo está disponible en el Plan Pro . Para más información sobre los planes de precios, consulta Planes de Precios de Exclaimer.

La función Facebook Social Feed te permite conectar una cuenta y página de Facebook a Exclaimer. Usando el elemento Facebook Feed, Exclaimer extrae las tres publicaciones más recientes de una página de Facebook conectada y las muestra en tu firma.

Cómo acceder a ello

Para acceder a la opción Facebook Social Feed :

Inicia sesión en tu cuenta de Exclaimer y lanza tu suscripción.
Desde la barra de encabezado, selecciona el engranaje para abrir el menú de Configuración, luego selecciona Integraciones.

_{El menú de Configuración se encuentra bajo el icono de engranaje.}

Selecciona una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas:

Conectando con tu cuenta de Facebook

Para configurar la configuración global de tu Facebook Social Feed:

Selecciona Conectar con Facebook.

_{Selecciona Conectar con Facebook.}
Ingresa tus credenciales de Facebook en la ventana de inicio de sesión de Facebook y selecciona Iniciar sesión. Es posible que se te pida permitir que Exclaimer acceda a los detalles de tu cuenta.

¡ADVERTENCIA! Debes usar una cuenta personal. Las cuentas de negocio no pueden ser conectadas.
Confirma que deseas continuar como tu cuenta nombrada.

_{Selecciona Continuar como... para proceder con la cuenta seleccionada.}
Selecciona O BIEN:

Optar por todas las Páginas actuales y futuras: Permitir que Exclaimer acceda a todas las páginas de Facebook actuales y futuras en la cuenta vinculada.

O

Optar solo por las Páginas actuales: Permitir que Exclaimer acceda solo a las páginas que selecciones. Selecciona las páginas a las que deseas permitir el acceso.

_{Selecciona tu(s) página(s) para que Exclaimer acceda.}
Selecciona Continuar para proceder a la ventana de permisos.
Selecciona Guardar para aceptar los permisos.

_{Revisa la solicitud de permisos y selecciona Guardar para continuar.}
En la ventana de éxito, selecciona Entendido para continuar.

_{La ventana te informa que tu cuenta está conectada.}

Esto abre la ventana Seleccionar página, listando todas las páginas que seleccionaste anteriormente.
Desde la lista desplegable, selecciona una página para usar en tu feed social.

_{La ventana Seleccionar página. Usa el desplegable para elegir tu página.}
Selecciona GUARDAR.

Tu cuenta ahora está conectada.

NOTA: La sincronización es inmediata. Se realiza una sincronización automática una vez a la semana, el lunes a las 9 AM hora regional. Si es necesario, puedes iniciar una sincronización de datos manual.

Una vez que te hayas conectado a tu página de Facebook, la sección Facebook Social Feed muestra los siguientes datos:

_{La sección Facebook Social Feed una vez conectada. Esto muestra qué cuenta y página están conectadas, y los botones Eliminar y Cambiar.}

Conectado a la cuenta de Facebook: Esto muestra a qué cuenta de Facebook estás conectado.

Mostrar publicaciones de esta página de Facebook: Esto muestra qué página de Facebook está seleccionada para mostrar publicaciones dentro de tu firma.

Para ver el contenido de Facebook de la página seleccionada en tu firma, abre el Diseñador de Firmas y agrega un elemento Facebook Feed.

Eliminando tu Cuenta de Facebook

NOTA: Solo los Propietarios y Administradores pueden eliminar una cuenta de Facebook. Para más información sobre permisos, consulta Gestión de Usuarios.

Para eliminar tu cuenta de Facebook de tu suscripción a Exclaimer:

Selecciona Eliminar Cuenta de Facebook.

_{Selecciona Eliminar Cuenta de Facebook.}

Se muestra la ventana Eliminar Cuenta de Facebook.
Selecciona OK para eliminar el contenido de Facebook Social Feeds de todas tus firmas.

Cambiando tus Configuraciones de Facebook

Para cambiar la configuración de Facebook:

Selecciona Cambiar la configuración de Facebook.

_{La sección del Feed Social de Facebook. Selecciona Cambiar la configuración de Facebook.}
Reconéctate usando el aviso emergente. Para cambiar de cuentas, selecciona Iniciar sesión en otra cuenta, o selecciona Continuar para cambiar la página conectada.

_{Elige si deseas conectarte con una cuenta diferente o proceder a cambiar la página.}
Selecciona Editar configuraciones anteriores para eliminar o agregar cualquier página establecida dentro de la cuenta de Facebook seleccionada.

_{Selecciona Editar configuraciones anteriores para cambiar tu página.}
Selecciona tus nuevos permisos de acceso según sea necesario y selecciona Continuar.

_{Selecciona tu(s) página(s) para que Exclaimer acceda.}
Desde el menú desplegable, selecciona una página para usar en tu feed social.
Selecciona GUARDAR para conectar la página, o selecciona CANCELAR para volver a la pantalla de Integraciones sin cambiar tu página.

NOTA: Después de un año, la autenticación puede requerir una actualización. Esto puede impedir que tus publicaciones más recientes se muestren. Desconecta y vuelve a conectar tu integración de Facebook para reautorizar el token de autenticación.

Próximos pasos: Una vez que hayas configurado la configuración global para tu Feed Social de Facebook, necesitas agregar el elemento del feed de Facebook en tu firma.

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