Escenario
Estás utilizando Exclaimer y has habilitado las firmas del lado del cliente. Tus firmas eran visibles en Outlook, pero desde que actualizaste Outlook a la nueva versión de Outlook para Windows, notas que tus firmas ya no son visibles en Outlook.
Motivo
La nueva versión de Outlook para Windows utiliza las firmas de roaming de Microsoft como el método preferido para sincronizar las firmas entre los diferentes clientes de correo. Desafortunadamente, como tus firmas estaban disponibles en tu máquina local, no serán visibles al utilizar la nueva versión de Outlook para Windows.
Solución
En este escenario, te recomendamos utilizar el Complemento de Outlook de Exclaimer para seguir trabajando con las firmas del lado del cliente.
Características del Complemento de Outlook de Exclaimer:
- El complemento inserta automáticamente una firma establecida como predeterminada en el correo electrónico, lo que te brinda la confianza de que tus datos de contacto y la imagen corporativa de tu organización están presentes y en la ubicación correcta al enviar tus correos electrónicos.
- El complemento también puede seleccionar dinámicamente la mejor firma, dependiendo de a quién se envíe el correo electrónico. Por ejemplo, el complemento puede insertar tu firma interna más corta cuando solo agregas destinatarios internos, pero insertar tu firma externa más completa cuando agregas destinatarios externos al correo electrónico. Para obtener más información, consulta cómo puedes Aplicar la configuración del destinatario del lado del cliente.
- Si es necesario, puedes seleccionar una firma diferente para una circunstancia especial. Solo necesitas abrir el complemento dentro de Outlook y hacer clic en la firma que deseas insertar.
- El complemento permite utilizar firmas que se han habilitado para su uso del lado del cliente en Exclaimer. Para obtener más información, consulta cómo puedes habilitar las firmas del lado del cliente para la suscripción de Microsoft 365.
Para obtener más información, consulta:
Diferencia entre el Complemento de Outlook de Exclaimer y el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer
Pasos para instalar el Complemento de Outlook de Exclaimer (canal público)
Cómo utilizar el Complemento de Outlook de Exclaimer