Benutzerdetails fehlen in der Signatur, wenn sie aus OKTA synchronisiert werden

Szenario

Sie haben Exclaimer konfiguriert und verwenden OKTA, um Benutzerdetails mit Google Workspace zu synchronisieren. Einige Benutzerdetails, wie z. B. die Jobbezeichnung, fehlen in Ihren Signaturen.

Grund

Exclaimer für Google Workspace verwendet die API von Google, um Daten für jedes Konto abzufragen und erfordert, dass die Felddaten den Wert primary: true haben. 



Standardmäßig setzt OKTA diesen Wert nicht für die 'Organisationen'-Attribute.

Lösung

Um die Organisationsdaten als primär festzulegen:

1. Öffnen Sie die Google Workspace Admin-Konsole - Directory-API-Website (https://developers.google.com/admin-sdk/directory/v1/reference/users/get).
   
   
2. Geben Sie im rechten Bereich unter userKey die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie abfragen möchten.
   
   
3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste projection die Option full aus.
   
   Beispiel:
   
   
   
4. Nachdem die Details ausgefüllt sind, klicken Sie auf AUSFÜHREN.
   
   
5. Melden Sie sich bei einem abgegrenzten Google Workspace-Konto an, um die Abfrage zu authentifizieren:
   
   
6. Kopieren Sie den erforderlichen Parameter einschließlich aller Unterparameter.
   Beispiel:
   
   "organizations": [ { "title": "Titel", "customType": "", "department": "IT" }
7. Wechseln Sie zu https://developers.google.com/admin-sdk/directory/v1/reference/users/update
   
   
8. Setzen Sie den userKey als die E-Mail-Adresse des Benutzers.
   
   
9. Im Anforderungskörper geben Sie die Parameter ein, die Sie festlegen möchten.
   
   Beispiel:
   
   
   { "organizations": [ { "title": "Titel", "primary": true, "customType": "", "department": "IT" } ] }
   
   
   WARNUNG! Sie müssen alle Unterparameter für die Organisation angeben; andernfalls werden sie mit leeren Werten überschrieben.
10. Klicken Sie auf AUSFÜHREN.
    
    
11. Melden Sie sich bei einem abgegrenzten Google Workspace-Konto an, um die Abfrage zu authentifizieren.
    
    
12. Erlauben Sie die Berechtigung für den Google APIs Explorer, wenn Sie dazu aufgefordert werden:
    
13. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle betroffenen Benutzer.
    
    
14. Nach Abschluss des Vorgangs synchronisieren Sie Ihre Benutzerdaten in Exclaimer.